お客さまの声

GKクルマの保険

当社では事故対応サービスの向上のため、アンケートを実施しております。

お客さまからの評価

三井住友海上の事故対応について、実際にご利用されたお客さまから寄せられた声をご紹介します。

お客さまからご満足の声を多数いただいています。

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2024年4月1日時点。

心強い担当者に感謝

何をして良いかわからず、オロオロしていたところ、「任せてください」との心強い言葉に救われました。対応も丁寧でとてもありがたかったです。

青森県
50代・女性

丁寧な説明と迅速な支払い

佐賀保険金お支払センターの担当の方にとても丁寧に対応していただき、満足しています。補償内容をわかりやすく説明していただき、保険金の振込もとても早く、全てに満足しています。

佐賀県
50代・男性

的確で安心な事故対応を行うために、各都道府県に事故対応拠点を配置しています。
お客さまの近くに事故対応拠点があることで、事故の対応の際にお客さまやお相手と直接お会いしたり、事故現場を確認したりすることができます。

全国からお寄せいただいた、お客さまの声をご紹介します。