東北エリアの お客さまの声・事故対応拠点

事故をおこした時、動揺して落ち込んでいましたが、親切に真摯に対応していただきました。感謝しています。ありがとうございます。

事故対応拠点と代理店との連携でスムーズに事故の解決が進み安心しました。また、被害者の方へも素早く対応いただき、大変満足いたしました。

何をして良いかわからず、オロオロしていたところ、「任せてください」との心強い言葉に救われました。対応も丁寧でとてもありがたかったです。

担当者様の配慮が素晴らしく、私の拙い言葉にも寄り添って対応していただけて助かりました。また、迅速な対応にも大変満足しました。

事故で、精神的な心のダメージや不安な気持ちがある中、その気持ちを落ち着かせるような話し方で対応をしていただき、とても助かりました。

必要書類がなかなか準備できず困っている時に、親身になって対応していただけたのがすごく助かりました。支払いの早さにも大満足でした。担当者さんの迅速・丁寧な対応、本当にありがとうございました。

初めての事故でしたが、とても感じ良く、親身になって安心できる対応でしたので、助かりました。ありがとうございました。

担当の〇〇さんが事故の解決について詳しく説明していただいたうえに、どうすればいいか相談に乗ってくださり助かりました。ありがとうございます。

メリットとデメリットをきちんとご説明いただいたので、事故の解決や保険の使用において判断に困らなかったです。ありがとうございます。

事故報告後から丁寧かつ迅速な対応と的確なご助言をいただき本当に助けていただきました。私や相手方保険会社との連絡調整、レンタカー手配など親身になって対応してくださったことに心から感謝申し上げます。

事故を起こしてしまい不安な気持ちでいましたが、担当者様が最初から最後までずっと寄り添ってくださり、その都度ご連絡くださり、何度も何度も気持ちが救われ、本当に有り難かったです。ありがとうございました。

丁寧に対応していただきありがとうございます。パンクした時は不安でしたが、その後の対応も分かりやすくご案内くださり安心できました。ありがとうございます。