現在地
ホーム>個人のお客さま>自動車保険>安心の事故対応・充実のロードサービス>あなたのそばに事故解決のエキスパートがいます

あなたのそばに
事故解決の
エキスパートが
います

GK クルマの保険

日本全国、
安心の損害サポートネットワーク

全国179か所に拠点があり、その土地を熟知した事故解決のエキスパートがサポートします。
日本全国、どこで事故が発生しても、迅速に対応します。

また、代理店型の自動車保険だからこそ、時にはお客さまのそばにいる代理店と連携して、的確で安心な事故対応を行います。

事故対応拠点

179 か所

事故対応スタッフ

8,210

国内ロードサービス拠点

おクルマQQ隊
3,800 か所
2024年4月現在。当社の事故対応拠点・事故対応スタッフの合算値。

全国にいるからこそ、
会いに行ける

時には、お客さまだけではなく事故のお相手にお会いすることもあります。お客さまの近くにいるからこそ、必要に応じて直接面談し、円満な事故解決に向けてご支援します。

自然災害時は、
全国のエキスパートと連携

令和2年7月豪雨による被害

洪水や雹(ひょう)などの自然災害等が発生した場合は、直ちに全国のエキスパートと連携。迅速に災害対策のサポート体制を構築します。

自然災害発生時にも、事故対応を滞りなく行うことで、お客さまに安心をお届けします。

大規模災害の際には…

  • 対策本部の設置
  • 本社各部や営業・代理店と連携し全社体制で対応
  • 事故受付センターの要員・運営体制を強化し、事故連絡の増加に対応
  • 現地の修理工場が混みあっているときには、お客さまのご自宅へ当社社員が訪問し、お車の損害を確認
災害の規模に応じて実施
  • 2025年1月1日以降始期契約についてのご説明です。
  • 本ページは『GK クルマの保険』<家庭用自動車総合保険>の説明です。

弊社保険の契約状況

現在、三井住友海上で契約中の保険はありますか。

当サイトの見積り・無料相談は、弊社の代理店「三井住友海上エイジェンシー・サービス株式会社」にてご対応させていただきます。よろしいですか。

お手数ですが、現在の担当代理店に直接ご相談・ご連絡ください。

参考:担当代理店の調べ方

ページの先頭へ