Web満期案内をご利用いただくには、「ご契約者さま専用ページ」の利用登録が必要となります。(利用登録はこちら)
パソコンやスマートフォン等で、いつでもご覧いただけるをおすすめします!
Web満期案内は、書面の郵送による満期案内のお届けに代えてパソコンやスマートフォン等から、閲覧が可能な期間中(注)であれば、いつでもどこでもご覧いただけます。
- (注)満期案内をご覧いただける期間は満期日の属する月の2か月前中旬から満期日の属する月の翌月末までとなります。
Web満期案内の流れ
Web満期案内をご利用いただく流れは以下のとおりです。
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1
「ご契約者さま専用ページ」のご登録
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2
「事前のご連絡」メールの受信(満期3か月前上旬)
ご登録のメールアドレスへ「事前のご連絡」メール(注)をお送りします。メール記載のURLから「ご契約者さま専用ページ」へアクセス・ログインしてください。「満期案内受取方法の登録」画面が表示されますので、満期案内の受取方法は「Web」をご選択ください。
- ※この時点で「ご契約者さま専用ページ」の利用登録がお済みでない等の理由で、このメールを送信できない場合や、満期案内の受取方法を確認期限までにご選択されなかった場合は、書面の満期案内をお送りします。
- ※取扱代理店から「リモート手続き」の案内を受けとり、「リモート手続き」時に満期案内の受取方法を「Web」でご選択されたお客さまには、書面の満期案内は送付されません。書面の満期案内をご希望される場合は、満期案内の受取方法をご確認期限までにご変更ください。なお、「リモート手続き」とは、スマートフォンで完結する非対面の手続き方式です。
- ※サイトに掲載している画面等のイメージは、実際と異なることがあります。
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3
「満期のご連絡」メールの受信(満期2か月前中旬)
ご登録のメールアドレスへ「満期のご連絡」メール(注)をお送りします。メール記載のURL、または当社オフィシャルHP等から「ご契約者さま専用ページ」へアクセス・ログインしていただくことにより、お客さまの満期案内をWeb上でご確認いただけます。
「満期のご連絡」メールを受信後、満期の翌月末日まで、Web上で満期案内等をご覧いただけます。- ※サイトに掲載している画面等のイメージは、実際と異なることがあります。
- (注)フリート契約や教習車・レンタカーを対象としたご契約等、ご契約内容等によっては、メールが送信されない場合があります。
注意事項
- 満期案内をWebでご覧いただくためには、当社ホームページから「ご契約者さま専用ページ」の利用登録をしていただく必要があります。
- 「Web満期案内」の受取方法を確認期限までにご選択されなかった場合は、書面で満期案内をお送りします。ただし、その場合でも「ご契約者さま専用ページ」上で「Web満期案内」をご覧いただけます。
- 「Web満期案内」のご利用に関するメールの送受信やインターネットサイトの閲覧によるパケット通信料はお客さまのご負担となります。
- 保険期間が1年未満のご契約、保険契約者が法人のご契約等、ご契約内容によっては「Web満期案内」をご利用いただけない場合があります。
Web満期案内やご契約者さま専用ページのログイン・操作方法
Web満期案内の設定方法、ご契約者さま専用ページのログイン・操作方法
三井住友海上インターネットデスク
0120-168-321(無料)
- 受付時間
- 9:00~17:00
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- ※正確なお客さま対応を行うために発信者番号の通知をお願いしております。発信者番号を非通知に設定されている場合は、電話番号の最初に「186」をダイヤルしてからおかけくださいますようお願いいたします。