パソコンやスマートフォン等で、いつでも・どこでもご覧いただけるWeb満期案内をおすすめします！

「Web満期案内」は、書面の郵送による満期案内のお届けに代えてパソコンやスマートフォン等から、閲覧が可能な期間中（注）であれば、いつでも・どこでもご覧いただけます。

  • （注）満期案内をご覧いただける期間は満期日の属する月の2か月前中旬から満期日の属する月の翌月末までとなります。

Web満期案内の流れ

「Web満期案内」をご利用いただく流れは以下のとおりです。

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    「ご契約者さま専用ページ」へのご登録およびご設定

    「Web満期案内」をご利用いただくには、「ご契約者さま専用ページ」の利用登録および設定が必要となります。（利用登録はこちら）
    利用設定時に「自動車保険「満期のご案内」（重要事項のご説明）を含む）の受取方法選択画面」が表示されますので、受取方法は「Webでの受取り（承諾する）」を選択してください。

    • 本操作により「ご契約者さま専用ページ」の「ご契約一覧」に表示されるすべての自動車保険契約（その後の更改契約を含みます。）の「満期のご案内」の受取方法が「Webでの受け取り」となります。（ご契約条件や取扱代理店等によっては、書面による郵送となる場合があります。）
    • 後日、「ご契約者さま専用ページ」の「マイメニュー」より受取方法を変更していただくことも可能です。

    利用設定時の受取方法選択画面イメージはこちら

    • ※サイトに掲載している画面等のイメージは、実際と異なることがあります。
  2. 2
    「事前のご連絡」の受信（満期3か月前上旬）

    ご登録いただいたメールアドレスまたは携帯電話番号（SMS）宛てに、「事前のご連絡」をお送りします。（注）
    記載のURLから「ご契約者さま専用ページ」へアクセス・ログインいただくと「満期案内受取方法の登録」画面が表示されます。ログイン画面に記載のご確認期限までに「Webでの受取り（書面による郵送は省略）」を選択してください。

    • 上記1にて「Webでの受取り（承諾する）」を選択されたお客さまも、本画面にて受取方法を変更することが可能です。書面の満期案内への変更をご希望の場合は、ご確認期限までに変更してください。
    • この時点で上記1の受取方法を選択されていない場合も「事前のご連絡」をお送りします。ご確認期限までに2の受取方法を選択されなかった場合は書面の満期案内をお送りします。ただし、「リモート手続き」（スマートフォンで完結する非対面の手続き方式）での手続き時に、受取方法を「Web」で選択されたお客さまには書面の満期案内は送付しません。

    「事前のご連絡」時の受取方法の選択画面イメージはこちら

    • ※サイトに掲載している画面等のイメージは、実際と異なることがあります。
  3. 3
    「満期のご連絡」の受信（満期2か月前中旬）

    ご登録いただいたメールアドレスまたは携帯電話番号（SMS）宛てに、「満期のご連絡」をお送りします。（注）
    記載のURL、または当社オフィシャルHP等から「ご契約者さま専用ページ」へアクセス・ログインしていただくことにより、お客さまの満期案内をWeb上でご確認いただけます。
    「満期のご連絡」を受信後、満期の翌月末日まで、Web上で満期案内等をご覧いただけます。

    「満期のご連絡」メールから満期案内等をご覧いただく場合の
    画面イメージはこちら

    • ※サイトに掲載している画面等のイメージは、実際と異なることがあります。
  • （注）ご契約条件や取扱代理店等によっては、メールやSMSが送信されない場合があります。

注意事項

  • 満期案内をWebでご覧いただくためには、「ご契約者さま専用ページ」の利用登録をしていただく必要があります。
  • 「Webでの受取り」をご選択されなかった場合は、書面で満期案内をお送りします。ただし、その場合でも「ご契約者さま専用ページ」上で「Web満期案内」をご覧いただけます。
  • 「Web満期案内」のご利用に関するメールやSMSの送受信やインターネットサイトの閲覧によるパケット通信料はお客さまのご負担となります。
  • メールアドレスや携帯電話番号変更時は必ずお手続きをお願いします。変更手続きは「ご契約者さま専用ページ」で行います。詳細はこちらをご確認ください。
  • 保険期間が1年未満のご契約、保険契約者が法人のご契約等、ご契約内容によっては「Web満期案内」をご利用いただけない場合があります。

Web満期案内やご契約者さま専用ページのログイン・操作方法

Web満期案内の設定方法、ご契約者さま専用ページのログイン・操作方法に関するお問い合わせ

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