よくいただくご質問をまとめています。
- QSMS受信やドメイン指定受信の設定をしています。Web満期案内のSMSやメールを受信するためには、何を指定すればよいですか？
- ASMSは発信番号「03 3259 5269」または「250049」、メールは「@ms-ins.com」のドメインからお送りしますので、これらが受信できるようご設定ください。
- QWeb満期案内を希望する場合は、契約申込手続きとは別に何か手続きが必要ですか？
- Aはい、「ご契約者さま専用ページ」の利用登録をしていただく必要があります。（利用登録はこちら）
- Qメールアドレスや携帯電話番号を変更しました。どうすればいいですか？
- A「ご契約者さま専用ページ」上で変更手続きをお願いします。詳細はこちらをご覧ください。
- Q満期案内はいつからいつまで閲覧できますか？
- A満期の2か月前中旬に「満期のご連絡」をお届けしたときから、満期日の属する月の翌月末日までご覧いただけます。
- Qどんなパソコン、タブレット、スマートフォンにも対応していますか？
- A推奨環境はこちらをご覧ください。なお、スマートフォン以外の携帯電話は対象外です。
Web満期案内やご契約者さま専用ページのログイン・操作方法
Web満期案内の設定方法、ご契約者さま専用ページのログイン・操作方法に関するお問い合わせ
よくあるご質問・お問い合わせをご確認ください。
