保険金請求手続のご案内

お手続き方法について動画でご案内します。

事故のご連絡

(1分38秒)

  • 事故受付センターへのご連絡
  • 取扱代理店へのご連絡

保険金請求書の書き方

(4分31秒)

保険金お支払いまでの流れ

風災・ひょう災・雪災の事故

(4分16秒)

よくあるご質問

水災の事故

(3分41秒)

よくあるご質問

地震の事故

(4分23秒)

よくあるご質問

保険金お支払いまでの流れ

自然災害の事故(火災・地震保険)の諸手続・保険金のお支払いは原則以下の流れとなります。ご質問・ご不明点等がございましたら、何なりとご相談ください。

  • 事故の状況等により異なる場合がありますので、詳細は担当者までお問い合わせください。

1.事故発生(お客さま) 2.事故のご連絡 3.保険金請求書類のご案内・お受取り 4.保険金請求書類の手配 損害状況の確認(調査員の訪問により確認させていただく場合があります) 5.損害額の算定 支払保険金の確定 6.保険金のお支払い

お気軽にお問い合わせください