三井住友海上の災害発生時のサポート体制

三井住友海上の災害発生時サポート
3つのポイント

  • 01全国の拠点での
    迅速な事故対応
  • 0224時間365日体制の
    安心サポート
  • 03お電話、スマートフォンで
    簡単手続き

発災直後から全国の拠点が連携して事故受付センターの要員体制を強化しますので、迅速な事故対応が可能です。
万一の災害により損害が生じたときにも、24時間365日体制でお客さまをサポートしますので、ご安心ください。

また、お電話だけでなくインターネットからも事故のご連絡、事故対応状況のご照会ができます。

罹災証明書の発行支援サービス

  • 自然災害により被災されたお客さまが、生活再建支援金や行政支援制度を受けるために必要な「罹災証明書」の発行手続きをサポートします。
    罹災証明書の発行遅延、手続きにかかる被災されたお客さまの精神的・身体的負担感を軽減し、早期の生活再建を支援します。

    罹災証明書の発行支援サービス

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