お客さまご自身で
お手続を完了していただけます。
専用封筒を印刷していただき、必要書類を同封のうえ自賠責事務センターへご送付ください。
お手続の流れ
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1
自動車損害賠償責任保険承認請求書を印刷し、必要事項をご記入いただきます。
- 2
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3
自賠責事務センターへご送付いただきます。
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4
当社より差出人さまのご住所に、変更後の「（再交付）自動車損害賠償責任保険証明書」を普通郵便にてお送りします。
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5
当社宛に、変更前の「自動車損害賠償責任保険証明書（本紙）」を、返信用封筒にてご郵送いただきます。
ご準備いただくもの
ご送付前にご確認ください
- 当社のご契約のお手続のみ承ります。
- 新しい自賠責保険証明書はお客さまが必要書類を発送してから、2週間程度で専用封筒の差出人欄のご住所へお届けします。
（郵便事情により多少前後する場合があります。） - 必要書類がそろっていない場合はお手続が遅れますので、ご送付いただく前にご確認をお願いいたします。
- 書類に不備がある場合は、お電話または郵送にて確認させていただく場合があります。
- お送りいただきました書類は、返却いたしかねますので、あらかじめご了承願います。
他の方法でお手続をご希望の方
- お客さま自賠責サポートデスクに連絡する
お客さまご自身でのお手続が難しい場合は、書類を郵送しますので、「お客さま自賠責サポートデスク」へご連絡ください。
- ※お急ぎの場合は、上記の必要書類と自賠責保険証明書をご持参のうえ、最寄りの営業店にてお手続きをお願いします。
最寄りの営業店はこちらよりお調べいただけます。
よくあるご質問
- 手続きに関するご質問
- 事故に関するご質問
