自賠責保険契約を解約したい

お手続の流れ

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   こちら^※からお手続いただきます。

   • ※One-JIBAI手続き画面へ遷移します。
   • ※One-JIBAI操作ガイドをご参照ください。

   

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   お手続の内容を入力していただきます。

   • ※ログイン後、画面に従って操作してください。

   

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   自賠責保険証明書、必要書類をアップロードしていただきます。

   • ※必要書類はこちらをご確認ください。

   

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   入力内容をご確認のうえ、申請いただきます。

   • ※入力内容を当社で確認します。
     手続完了までの目安は申請日当日から数日です。
   • ※手続状況はOne-JIBAI「手続き状況確認」画面よりご確認いただけます。
     詳しい完了日時はご案内いたしかねますので、ご了承ください。

   

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   お手続完了後、ご指定の口座に1週間～10日で返還保険料をお振込みします。

   • ※書面でのご案内は行いません。
   • ※残りの保険期間が1か月未満の場合、解約による返還保険料はありません。
   • ※自賠責保険は始期前に解約された場合であっても、お支払いいただいた保険料の全額をお返しすることはできません。

   

郵送でのお手続をご希望の方

• お客さまご自身で必要書類を自賠責事務センターへ送付する場合
  お手続の流れはこちら

  お手続の流れ

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     自動車損害賠償責任保険承認請求書を印刷し、必要事項をご記入いただきます。
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     専用封筒を印刷し、自動車損害賠償責任保険承認請求書と確認書類を同封していただきます。
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     自賠責事務センターへご送付いただきます。
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     お手続完了後、当社よりご契約のご住所^※へ普通郵便で「自賠責保険解約返還保険料のご案内」をお送りします。

     • ※解約と同時に住所を変更された場合は、変更後のご住所となります。

  ご準備いただくもの

  （1）自動車損害賠償責任保険承認請求書

  

  「自動車損害賠償責任保険承認請求書」をA4サイズで印刷していただき、右側の記入例をご参照のうえ、必要事項をご記入ください。
  解約返還保険料の振込口座を必ずご記入ください。

  必須自動車損害賠償責任保険承認請求書

  廃車による解約をされる場合

  • 解約用
    承認請求書へ直接入力される場合は、入力機能付承認請求書をご使用ください。

  権利譲渡と解約を同時にお手続される場合

  • 権利譲渡と解約を同時にお手続される場合用
    承認請求書へ直接入力される場合は、入力機能付承認請求書をご使用ください。

  住所変更または改姓と解約を同時にお手続される場合

  • 住所変更または改姓と解約を同時にお手続される場合用
    承認請求書へ直接入力される場合は、入力機能付承認請求書をご使用ください。

  重複した自賠責保険契約の一方を解約される場合

  • 重複した自賠責保険契約の一方を解約される場合用
    承認請求書へ直接入力される場合は、入力機能付承認請求書をご使用ください。
  • 解約できるご契約は、「保険の終期が早い方のご契約」もしくは「終期が同一の場合はどちらか一方のご契約」となります。

  （2）確認書類

  

  必須自賠責保険証明書（本紙）

  • 紛失された場合は、「自動車損害賠償責任保険　承認請求書」 の「備考」欄（注）の「保険証明書の紛失（再交付）を届出ます。」に〇印を付けてください。
    • （注）「振込口座」欄の上
    
    • 自賠責保険証明書（機械印字）サンプル

  追加廃車による解約をされる場合

  • お車の廃車またはナンバープレートの返納を証明する書類（コピー）を併せてご提出ください。

  お車の廃車またはナンバープレートの返納を証明する書類とは？

  

  	解約できる条件	確認書類（※1）
  		書類名称	発行元
  登録自動車	ナンバープレートと自動車検査証を運輸監理部・運輸支局または自動車検査登録事務所に提出して、永久抹消登録、輸出抹消仮登録または一時抹消登録を受けた場合	以下のいずれか1通 解除事由証明書 登録事項等証明書 自動車重量税還付申請書付表1 一時抹消登録証明書 登録識別情報等通知書 輸出抹消仮登録証明書 輸出予定届出証明書	運輸監理部、運輸支局または自動車検査登録事務所
  小型二輪自動車（250ccを超えるバイク）	ナンバープレートと自動車検査証を運輸監理部・運輸支局または自動車検査登録事務所に提出した場合	以下のいずれか1通 解除事由証明書 検査記録事項等証明書 自動車検査証返納証明書 輸出予定届出証明書
  検査対象の軽自動車（三輪・四輪）	ナンバープレートと自動車検査証を軽自動車検査協会または全国軽自動車協会連合会に提出した場合	以下のいずれか1通 解除事由証明書 検査記録事項等証明書 自動車重量税還付申請書付表1 自動車検査証返納証明書 軽自動車検査証返納確認書 輸出予定届出証明書	軽自動車検査協会または全国軽自動車協会連合会
  検査対象外の軽自動車（125㏄を超え250cc以下のバイク） ※側車（サイドカー）付の50ccを超え250cc以下のバイクを含む	ナンバープレートと軽自動車届出済証を運輸管理部・運輸支局または全国軽自動車協会連合会に提出した場合	以下のいずれか1通 軽自動車届出済証返納証明書 解除事由証明書 軽自動車届出済証返納済確認書	運輸管理部・運輸支局または全国軽自動車協会連合会
  原動機付自転車（125cc以下のバイク）・小型特殊自動車	ナンバープレートと標識番号交付書を市区町村に提出した場合（※2）	以下のいずれか1通 解除事由証明書 軽自動車税廃車申告受付書 標識交付証明書（返納） 標識返納証明書等標識番号標または試運転番号標を返納したことが確認できる書類	市区町村
  重複契約	1台の自動車に2つ以上の契約がある場合	他の自賠責保険証明書または自賠責共済証明書のいずれか

  • ※1「解体証明書」や「登録事項等通知書」は確認書類になりません。
  • ※2市区町村によって交付する書類が異なります。詳しくは市区町村へお問い合わせください。
  • ※3構内専用車（道路以外の場所においてのみ運行の用に供するナンバープレートが付いていないお車）は、「構内専用車（適用除外車）の車両入替・解約手続時の確認書」へ必要事項をご記入ください。

  追加権利譲渡と解約を同時にお手続される場合

  • 自賠責保険を譲り渡したことが確認できる書類を併せてご提出ください。

  自賠責保険を譲り渡したことが確認できる書類とは？

  以下、自賠責保険を譲り渡したことが確認できる書類（①～③）をいずれか一通ご用意ください。

  • ①車両の所有者欄が譲り受けた方に変更済みの自動車検査証、軽自動車届出済証、標識交付証明書等のコピー^※
    • ※2023年1月4日より自動車検査証は電子化されています。電子車検証のICタグの車検証情報を「車検証閲覧アプリ（国土交通省が提供）」にて閲覧していただき、車検証情報の画面コピーまたは「自動車検査証記録事項」を自動車検査証の代わりにご提出いただくことも可能です。
      「車検証閲覧アプリ」の使用方法につきましては国土交通省電子車検証特設サイトでご確認ください。
  • ②保険契約者（譲渡人）の印鑑証明書本紙(発行後6か月以内のもの)、本人確認書類（運転免許証等）のコピー
  • ③上記①、②がない場合以下「権利譲渡手続時の確認書」へ必要事項をご記入ください。
    • ※契約者が死亡された場合には、「権利相続手続時の確認書」へ必要事項をご記入ください。

  • 権利譲渡手続時の確認書
  • 権利相続手続時の確認書

  追加住所変更または改姓と解約を同時にお手続される場合

  • 新姓が確認できる書類（コピー）を併せてご提出ください。

  新姓が確認できる書類とは？

  

  • 新姓が確認できる運転免許証、健康保険証（注）、住民票、戸籍抄本 等のコピー
    • （注）記載されている記号・番号・保険者番号・二次元コードを黒く塗りつぶしてご提出ください。

  追加車検対象外の車・バイク（原動機付自転車）の場合

  • ステッカー（保険標章）を併せてご提出ください。

  ステッカー（保険標章）

  

  • 紛失された場合は、「自動車損害賠償責任保険承認請求書」の「保険標章」欄（注）の「1」（紛失）に○印を付けてください。
    • （注）「異動事由」欄の右
    

  追加重複した自賠責保険契約の一方を解約される場合

  • 解約しないご契約の自賠責証明書（コピー）を併せてご提出ください。
    ⇒「保険の終期が早い方のご契約」が解約となるため「保険の終期が遅い方のご契約」の自賠責保険証明書コピーが必要になります。

  追加解約返還保険料を保険契約者ご本人名義以外の口座に返戻する場合

  • 保険契約者ご本人であることの確認書類（コピー）を併せてご提出ください。

  本人確認書類とは？

  • 運転免許証
  • 健康保険証・資格確認書（記載されている記号・番号・保険者番号・二次元コードは黒く塗りつぶしてご提出ください。各種健康保険証を本人確認書類とすることができるのは、2025年（令和7年）12月1日までです。）
  • 社員証
  • 印鑑証明書（発行から6か月以内）
  • 旅券等（パスポート・乗員手帳・船舶観光上陸許可書）（住所記載がない場合、1点のみでは、本人確認書類として使用できません。）
  • 運転経歴証明書等（2012年（平成24年）4月1日以降交付のものに限ります。）

  （3）専用封筒

  

  解約専用封筒

  • 自賠責保険解約送付専用封筒

  • ※拡大・縮小せず、A4サイズで印刷してください。
  • ※専用封筒の差出人欄は必ずご記入ください。
    ご記入いただいていない場合は、受付できないことがあります。
  • ※ご自身で封筒をご用意いただく場合は、自賠責保険手続書類送付専用　宛名ラベルをご使用ください。
    その他の方法で送付される場合、郵送料はお客さまのご負担となります。
  • ※自賠責保険の解約手続以外の目的でのご利用はご遠慮ください。

  ご送付前にご確認ください

  • 解約返還保険料ははお客さまが必要書類を発送してから、2週間程度でご指定の口座へお振込します。
  • 解約日は、お客さまが当社に必要書類一式を提出され、当社が受け取った日となります。
  • 始期前に解約された場合であっても、お払込みただいた保険料の全額をお返しすることはできません。
  • 必要書類がそろっていない場合はお手続が遅れますので、ご送付いただく前にご確認をお願いいたします。
  • 書類に不備がある場合は、お電話または郵送にて確認させていただく場合があります。
  • お送りいただきました書類は、返却いたしかねますので、あらかじめご了承願います。
• お客さまご自身で書類の印刷が難しい場合
  書類を郵送しますので、「お客さま自賠責サポートデスク」へご連絡ください。
  

よくあるご質問

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