- 受付時間
- 7:00～23:30
- 受付期間
- 2026年10月19日(月)～2027年3月15日(月)
上記ボタンから保険料控除証明書発行サービス（外部サイト）へアクセスいただき、再発行手続きをお願いします。
1.再発行手続きをご利用いただく前に
再発行手続きの前に、以下の内容をご確認ください。
- 保険料控除証明書は「地震保険料控除制度」「生命保険料控除制度」に該当する個人のご契約について発行しています。
- 法人のご契約は、保険料控除証明書発行の対象外となります。
- 「地震保険料控除制度」「生命保険料控除制度」に該当しない自動車保険や火災保険のみのご契約等は、保険料控除証明書発行の対象外となります。
- ご契約・ご継続初年度の場合、保険証券等に付属して保険料控除証明書を発行しています。
再発行のお手続きの際はご契約の証券番号をご用意ください。
なお、再発行のお手続完了後、ご到着まで3～6日かかります。- ※控除証明書の再作成は、お手続完了後、当社翌営業日（土・日・祝日を除く）に行いますが、郵便事情等でお手元に届くまでには上記日数がかかります。
- ※再発行手続受付開始から3日間と、年末年始は、通常よりお届けにお時間がかかります。
- 「傷害疾病保険」「所得補償保険」「長期所得補償保険」のご契約につきましては、ホームページでの再発行手続きができませんので、「お客さまデスク」までお電話ください。
- 再発行ハガキは再発行対象別に以下に記載された時点の契約内容で作成されます。
それ以降に契約内容変更が発生している場合、再発行ハガキに変更内容が反映していない可能性があるため、以下のシステムをご利用なさらずに、取扱代理店または当社へご連絡ください。- 10月に発送した保険料控除証明書ハガキの再発行：8月末時点の契約内容で作成
- 保険証券、保険契約継続証、eco保険証券専用ハガキ付属の保険料控除証明書の再発行：契約時点の契約内容で作成
