• ※2024年1月1日以降始期契約についてのご説明です。

スムーズな解決に導く事故対応

事故受付センター

24時間365日専門スタッフが受付
事故で不安なときでも、お電話で状況に応じて丁寧にアドバイスします。
夜間、休日でも、安心の初期対応を実施（注）
お客さまのご要望に応じて、相手の方や医療機関、修理工場やレンタカー会社などへ、ご連絡いたします。
  • （注）事故受付の時間帯や状況により各種対応ができない場合があります。

ご連絡先

24時間365日 事故受付サービス
三井住友海上 事故受付センター

0120-258-365（無料）

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  • ※お客さま応対品質の向上のため、通話内容を録音させていただいております。

保険金お支払センター

専門スタッフ

事故の解決にあたっては、チーム一丸となってお客さまの信頼にお答えします。

代わって安心サービス

夜間・休日でも事故受付時にお客さまのご要望に応じて、相手の方や医療機関・修理工場やレンタカー会社などへお客さまに代わって連絡します。

示談交渉サービス

お客さまに代わって相手の方との示談交渉を行います。

安心コール・安心レター

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