24時間365日 事故受付サービス
三井住友海上 事故受付センター
0120-258-365（無料）
- ※おかけ間違いにご注意ください。
- ※お客さま応対品質の向上のため、通話内容を録音させていただいております。
- ※2019年1月1日以降始期契約についてのご説明です。
スムーズな解決に導く事故対応
事故受付センター
- 24時間365日専門スタッフが受付
- 事故で不安なときでも、お電話で状況に応じて丁寧にアドバイスします。
- 夜間、休日でも、安心の初期対応を実施
- お客さまのご要望に応じて、相手の方や医療機関、修理工場やレンタカー会社などへ、ご連絡いたします。
ご連絡先
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保険金お支払センター
専門スタッフ
事故の解決にあたっては、チーム一丸となってお客さまの信頼にお応えします。
示談交渉サービス
お客さまに代わって相手の方との示談交渉を行います。
入院まごころ訪問
ご要望に応じてお客さまのもとをご訪問し、不安な点などにいち早くお応えします。
紹介ネットワーク
独自のネットワークを活かしてお客さまをサポートする弁護士等をご紹介します。
安心コール・安心レター
対応の経過をお客さまに定期的にご報告して安心をご提供します。
技術アジャスター
科学的・工学的な根拠に基づいた「お車の損傷状態」および「事故状況」の確認等を行い、事故の早期解決をサポートします。
医療アジャスター
医学的な根拠に基づいた「治療内容」および「ケガの状態」の確認等を行い、事故の早期解決をサポートします。
