ご契約者さま専用ページとは

「ご契約者さま専用ページ」は、当社オフィシャルWebサイトまたはLINEからご利用いただけるインターネットサービスです。
ご契約内容の確認やお引越し時の住所変更、自動車保険の継続・変更手続き(※)をはじめ、事故時の連絡等便利なサービスを24時間365日ご提供しております。

  • (※)手続きできない契約や変更内容もございます。

<ご契約者さま専用ページでできること>

操作方法

<新規に登録される方>

<はじめてログインされる方>

  • ご自身がいずれに該当するか不明な場合は代理店に照会ください。

ご利用できるサービス

自動車保険のWeb継続手続き(個人の自動車保険をご契約のお客さま)

満期案内に表示されたおすすめプランの中から、お客さまご自身で自動車保険の継続手続きができます。

<手続きの流れ>

自動車Web変更手続き(個人の自動車保険をご契約のお客さま)

画面上で、ご契約内容の変更手続きができます。

<お手続きいただける内容>

  • 車両入替
  • 運転者年令条件の変更
  • 運転者限定の変更
  • お車の使用目的の変更
  • 一部の補償・特約の追加削除
  • 改姓
  • 登録番号変更
  • 住所・連絡先変更
  • 解約・中断証明書発行(受付のみ)
  • ご契約内容によってお手続きができない場合があります。

ご契約内容の確認

加入中の契約をご確認いただけます。

事故の連絡や保険金請求手続き

当社へ事故発生のご連絡ができます。
ご連絡と同時に、画像・ドラレコ動画等をアップロードいただけます。
また保険金の受取口座の指定等、保険金請求手続きを行うことができます。

事故の担当者へのメッセージ送信

担当者とWeb上でメッセージをやり取りいただけます。
メッセージと同時に画像・ドラレコ動画等を送信いただけます。

事故の進捗状況や保険金支払内容の確認

Web上で進捗状況や支払内容をご確認いただけます。

事故関連機能の詳しい説明はこちら

その他の機能

以下の内容ができます。

  • 保険料控除証明書の再発行受付
  • 口座振替の再請求やクレジットカード手続き未了などのご案内の確認
  • 保険料請求内容の確認
  • 振替口座・クレジットカード情報の登録変更手続き

「防災アラート」・「雹(ひょう)災緊急アラート」の受信

火災保険の契約者の方を対象に、「風災/雪災/給排水管凍結/大雨/落雷」の発生予測と防災アドバイスをあわせて、事前にお知らせする「防災アラート」を提供しています。詳細はこちら

2024年6月には、降雹(ひょう)の危険性をお知らせする「雹(ひょう)災緊急アラート」サービスの提供を新たに開始しました。自動車保険の契約者の方に加え、「防災アラート」ご利用の方にも提供しています。詳細はこちら

ご契約者さま専用ページへの新規登録

ご契約者さま専用ページ

  • 保険証券またはハガキをご用意ください。

簡単登録

保険証券またはハガキに初回パスワードもしくは手続きコードが印字されているお客さまは、本パスワード・メールアドレスを登録するだけでご利用可能です。

新規登録

保険証券またはハガキに初回パスワードもしくは手続きコードが印字されていないお客さま。

団体傷害のお客さま用
加入者証に印字されているお客さまコードをお持ちの方

ユーザーID登録

LINEからもご契約を確認することができます。