自動車保険の事故のご連絡
0120-258-365（無料）
火災・傷害保険などの事故のご連絡
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- ※お客さま応対品質向上のため、通話内容を録音させていただいております。
事故にあわれたお客さま（24時間365日の事故受付）
各キャリアの新料金プランでは、キャリアメールアドレス（@docomo.ne.jp、@au.com、@i.softbank.jpなど）をご利用いただけなくなります。
キャリアメールアドレスを「ご契約者さま専用ページ」にご登録いただいているお客さまにおかれましては、新プランへの移行前に「ご契約者さま専用ページ」上で新しいメールアドレスへの変更を実施いただきますようお願い申し上げます。
「ご契約者さま専用ページ」の登録メールアドレスの変更前にプラン変更された場合は、以下のとおり、ご対応いただきますようお願い申し上げます。
- パスワードがわかる場合
旧メールアドレス（キャリアメールアドレス）とパスワードでログイン後に、マイメニューからメールアドレス変更
- パスワードがわからない場合
新しいメールアドレスにて、新規登録
同一のパスワードを複数のサービスで利用していると、どれか1つのサービスから情報が漏洩した際に、他のサービスにも不正にアクセスされ、個人情報の漏洩につながる恐れがあります。
安心してご利用いただくために、ログインパスワードの使いまわしはお控えいただきますよう、ご注意をお願いいたします。
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ユーザーID登録済のお客さま
ご利用いただける代表的なサービス
- ご契約内容の確認
- 契約者住所の変更
- 自動車保険の契約内容変更手続
- 担当代理店への連絡
- 事故連絡、事故画像の送信
- 保険料控除証明書の再発行
保険種類によってご利用頂けないサービスがあります。
LINEから契約内容の確認やお手続が簡単にできます！
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