- 有事の際の被害を最小限に抑え、事業継続計画（BCP）の実行をサポートする危機管理ソリューション。円滑な企業活動を脅かす災害・事件・事故発⽣時に、被害を最⼩限に抑え、事業を継続するための迅速な対応を実現します。
【エマージェンシーコール】
安否回答率・連絡内容の確認率100%の達成にこだわった安否確認システム【BCPortal（ビーシーポータル）】
危機発生時の初動対応から事業継続対応まで、災害時の情報共有とコミュニケーション強化をサポートする情報管理ポータルシステム
- ※安否確認（エマージェンシーコール）・災害時の情報管理ポータル（BCPortal）はインフォコム社が提供するサービスです。
- ※安否確認（エマージェンシーコール）と、災害時情報収集・管理ポータル（BCPortal）は、それぞれ個別に導入いただくことも可能です。
サービス概要・機能
エマージェンシーコール
- 災害発生時に最も重要な「人命の安全確保」と「事業継続のための人員把握」を同時に実現する安否確認システムです。用途に応じ、充実した機能のスタンダードプランと、コストを抑えたライトプランの2種類からお選びいただけます。
本システムは、30年以上にわたり大規模災害時にもシステム障害が発生しておらず、東日本大震災をはじめとする地震災害においても、24時間以内の安否回答率90%以上の稼働実績があります。
導入いただくことで、災害発生時の初動対応および復旧計画の円滑化が可能になるほか、日常の災害対策訓練にもご活用いただけます。
| ライトプラン | スタンダードプラン | |
|---|---|---|
| 初期費用 | なし | あり |
| 月額 | お問い合わせください | お問い合わせください |
| 登録人数 | 利用者は最大1,000名 管理者は無制限 |
利用者・管理者 ともに無制限 |
| 繰り返し連絡回数 | 最大5回 | 最大100回 |
| 回答手段 | スマホアプリ・メール・LINE | スマホアプリ・メール・ 電話・PHS・FAX・LINE ※一部オプション |
| 英語対応 | × | 〇 |
| 人事データ連携 | 〇 ※オプション |
〇 ※オプション |
| サポートデスク | メール | 電話・メール |
BCPortal
- 「BCPortal」は危機発⽣時の「情報収集」「危機管理広報」、関係者間の「情報共有」「コミュニケーション」を⽀援します。
「必要な情報がすぐに集められない」「重要な指⽰が従業員に伝わらない」といった課題を解決すべく誕⽣した情報管理ポータルシステムです。
災害時、メールや電話が使えない状況であっても、インターネット接続さえあればアクセス可能。緊急時の情報共有・コミュニケーションを円滑にします。また、高セキュリティで安心な専用環境をご用意しています。
ご参考：インフォコム社のHPへ
サービス紹介動画（提供元：インフォコム株式会社）
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- 本ソリューションは、三井住友海上のご契約者さまに限らず、すべてのお客さまにご利用いただけます。
- ご購入をご希望されるお客さまは、お付き合いのある代理店、もしくは、お近くの当社保険代理店にお問い合わせください。
- お付き合いのある代理店が無い場合、もしくは、お近くに代理店がない場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。