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その先に、
明日がある。

突然見舞われた自動車の事故。
ご自身も、ご家族も、沈んだ気持ちに。
そんなお客さまの事故後の不安な時に寄り添い
安心をお届けする三井住友海上の社員がいます。
「三井住友海上の保険に入っていてよかった。」
お客さまにそう思っていただけるように、
私たちは毎日、お客さまの小さな安心を積み重ねます。

お客さまとの実際のエピソードをもとに、
当社がお客さまの「明日」に
寄り添えたケースや、
社員の想いをお届けします。

01

右折車と衝突!車は大破し、自走不能。救いとなった「ロードサービス費用特約」

運転していたお客さまは救急搬送されたうえ、大破した車は残されたまま……。
このような状況に直面されたお客さまに、安心をご提供するロードサービス費用特約とは?

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02

走行中の玉突き事故。
円満解決に役立った
「対物超過修理費用特約」

玉突き事故でお相手のお車の修理費が高額に。保険で修理費は全額支払われる?

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03

この事故って私に責任があるの?
もやもやを晴らせたのは、
特約のおかげ

私が駐車しようとしたところ、お相手の車が別の方向から駐車しようとして、接触。
「私は悪くない」と主張したのですが、話し合いは平行線に…

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04

旅先で事故を
起こしてしまい、入院… 
経済的な不安を
和らげてくれた特約

旅行先で下道を走行中、対向車線のトラックと衝突事故を起こしてしまいました。
夫婦ともに大ケガを追い、救急車で現地の病院へ…。

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