実在する金融機関を偽装した不審なメール・SMSによる被害が多発しています。不正な添付ファイルやURLを開くことで、コンピュータウイルスの感染や、偽のWebサイト（フィッシングサイト）上で個人情報の不正取得および悪用の恐れがあります。

不審なメール・SMSが届いた場合は、添付ファイルやURLを開かず、すぐに削除してください。また、不審なWebサイトには決して個人情報を入力しないよう十分にご注意ください。

不審なメール・SMSを受信した場合

昨今の不審なメール・SMSや偽のWebサイトは非常に巧妙に作られており、正規のものとの見分けがつきにくくなっています。

＜不審なメール・SMSの特徴＞

• お客さまの個人情報（ID・パスワード・氏名・生年月日など）の入力を要求する
• 記載しているURLが当社の正規Webサイトと異なる
• 身に覚えのない手続きを要求する

Webサイトに不審な点を見つけた場合

不審なURLを開いた場合や、Webサイトの操作中に不審な表示（普段と違うログイン画面、不自然なポップアップ画面、追加の個人情報入力要求など）を見つけた場合は、決して個人情報（ID・パスワード・氏名・生年月日など）を入力せず、すぐにブラウザを閉じてください。万が一、個人情報を入力した場合は、速やかにパスワードを変更してください。

日常の備え（セキュリティ対策）

日常のセキュリティ対策を怠ると、知らぬ間にウイルスに感染し、個人情報が窃取される恐れがあります。以下の対策を心がけてください。

• 推測されやすいパスワードは使用しない
• 同じパスワードを使い回さない
• ウイルス対策ソフトをインストールする
• ソフトウェアを常に最新の状態にアップデートする