• 2017年3月31日

お客さまWebサービス・スマ保 「事故サポート機能」停止のご案内

システムメンテナンスのため、下記時間は利用できません。

サービス停止時間 3月31日(金)19時から4月1日(土)7時

お急ぎのご対応が必要な場合は、下記事故受付センターへお電話でのご連絡をお願いいたします。

  • 自動車保険 0120-258-365
  • 自動車保険以外 0120-258-189

(お客さま応対品質向上のため、通話内容を録音させていただいております。)

「事故サポート機能」とは以下の機能をいいます。

  • お客さまWebサービス
    「インターネットからの事故連絡」 「事故担当者へ事故の画像を送る」「自動車事故の対応状況を確認する」
  • スマ保
    「事故の連絡をする」「事故の画像を送る」「自動車事故の対応状況を確認する」
  • オフィシャルホームページ
    「インターネットからの事故のご連絡」