ご契約によってお手続方法が異なります。

  • 代理店経由でご契約の場合は、取扱代理店へご依頼ください。
  • インターネット経由でご契約の場合は、インターネットでお手続が可能です。

代理店でご契約の場合

取扱代理店へ依頼する

取扱代理店へご依頼ください。
取扱代理店の連絡先は、保険証券をご確認ください。

インターネットでご契約の場合

インターネットでお手続

以下の画面よりお手続ください。
始期日(日本時間を基準とした保険期間の初日)以降、満期日(日本時間を基準とした保険期間の最終日、以下同様)の前日までの間、お手続が可能です。

期間延長受付画面はこちら別ウィンドウで開く

  • 毎週月曜午前2時~午前4時はシステムメンテナンスのため、サービスを休止させていただきます。
  • 満期日当日におけるお手続や、延長後の保険期間が当初の保険期間の2倍を超える場合は、インターネットデスク別ウィンドウで開くまでお問い合わせください。ただし、出発日から帰国予定日までの期間が92日を超える場合は保険期間を延長いただけません。

お手続の流れ

1. ユーザーID・パスワードを入力し、ログイン
ご契約時に登録されたユーザーIDとパスワードを入力し、ログインしてください。
2. 期間延長内容の入力と確認
「契約内容一覧」にて、「期間延長」を選択のうえ、受付ボタンをクリックしてください。その後は画面の説明に沿ってお手続をお願いします。
3. 追加保険料のお支払い~受付完了
追加保険料の払込方法は、クレジットカード払となります。
クレジットカード情報を入力し、「期間延長を申し込む」ボタンをクリックしてください。
受付が完了すると、「契約内容一覧」の「手続状況」欄に、「受付完了」と表示され、当社よりメールが配信されます。

以上でお客さまのお手続は完了です。
当社での手続完了次第、「契約内容一覧」の「手続状況」欄に「手続完了」と表示されます。また、「変更手続完了のお知らせ」の書面を郵送いたします。

  • 受付完了から手続完了まで1週間ほどお時間がかかる場合がございます。
  • 必要に応じて当社よりご連絡を差し上げる場合がございます。