<ご参考>自動車損害賠償責任保険証明書の裏面に約款第12条の記載がございます。
自賠責保険普通保険約款 第12条(保険料の変更)
保険契約の成立後において、保険期間の開始以前に保険契約に対応する保険料の変更があったときは、当会社は、変更前の保険料と変更後の保険料との差額を返還し、または請求します。
インターネット(One-JIBAI)で
お手続が完了します。
自賠責保険の保険料改定に伴い、自賠責普通保険約款第12条の定め(保険料の変更)に基づき、2026年11月1日以降始期の一部ご契約について、追加保険料の払い込みまたは保険料の返還が必要となる場合があります。
対象のお客さまには、9月以降順次当社よりご案内はがきをお送りしますが、はがきの到着前でもインターネット(One-JIBAI)で追加保険料の払い込みまたは保険料の返還のお手続をしていただけます。
<ご注意ください>
自賠責保険の保険料改定に伴う追加保険料の払い込みまたは保険料の返還のお手続完了後に、契約内容変更・解約等のお手続をしていただけます。
お手続の流れ
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1
こちら※からお手続いただきます。
- 追加保険料の払い込みが必要な場合
クレジットカードによる払い込みになります。 - 返還保険料が発生する場合
お手続完了後、ご指定の口座に1週間~10日で返還保険料をお振込みします。
- ※以下の場合はOne-JIBAIではお手続いただけません。お手元に自動車損害賠償責任保険証明書をご用意のうえ、「お客さま自賠責サポートデスク」にご連絡ください。
- ・クレジットカードでお手続いただけない場合
- ・本お手続の対象契約に、2026年7月以前に変更等のお手続が行われていた場合
- ※One-JIBAIお手続画面へ遷移します。
One-JIBAIお手続画面で『保険料(共済掛金)の改定に伴い差額の請求または払い込みをしたい』をご選択いただき、お手続ください。 - ※「One-JIBAI操作ガイド」をご参照ください。

- 追加保険料の払い込みが必要な場合
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2
お手続の内容を入力していただきます。
- ※ログイン後、画面に従って操作してください。

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3
入力内容をご確認のうえ、申請していただきます。
- ※入力内容を当社で確認します。
お手続完了までの目安は、申請日当日から数日間です。 - ※お手続状況はOne-JIBAI「手続き状況確認」画面よりご確認いただけます。
なお、詳しい完了日時はご案内いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

- ※入力内容を当社で確認します。
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4
お手続完了後、「(再交付)自動車損害賠償責任保険証明書」をご指定の住所へお届けします。
- ※郵送をご希望の場合は1週間を目途にご指定の住所へお送りします。
「(再交付)自動車損害賠償責任保険証明書」が届きましたら、お手続前の自動車損害賠償責任保険証明書は破棄してください。 - ※お手続画面にて「PDF証明書のメール送付」を希望された場合は、お手続完了日にお手続時にご登録いただいたメールアドレス宛に、自動車損害賠償責任保険証明書のダウンロード用のリンクが自動送信されます。
- ※なお、ゴールデンウィーク・年末年始等の大型連休前後は、通常よりお時間をいただく場合があります。
- ※車検対象車は、車検手続時に紙の証明書の提示を求められる場合がありますので、郵送をご選択いただき、紙の証明書をお受け取りください。


- ※郵送をご希望の場合は1週間を目途にご指定の住所へお送りします。
- インターネット(One-JIBAI)でのお手続が難しい場合
書類を郵送しますので、「お客さま自賠責サポートデスク」へご連絡ください。
よくあるご質問
- 手続きに関するご質問
- 事故に関するご質問

