• 2025年02月21日

令和7年2月17日からの日本海側を中心とした大雪により被害を受けられた皆さまへ(2025年2月)

最終更新日:2025年2月26日

令和7年2月17日からの日本海側を中心とした大雪により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

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住宅・店舗など自動車保険以外に関するご連絡

0120-258-189(無料)

自動車保険に関するご連絡

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  • 上記の番号は、携帯電話でのご利用も可能です。
  • おかけ間違いにご注意ください。
  • 保険金請求に関するお問い合わせやご相談は、担当の保険金お支払センターで承ります。
  • お電話でのご連絡は混み合ってお待たせする場合がございますので、インターネットによるご連絡をご活用ください。

災害救助法適用に伴う特別措置のご案内

当社では、災害救助法が適用された地域で被害を受けられたご契約者の皆さまに、継続契約の手続や保険料のお支払いについて一定の猶予期間を設けるなどの特別措置を実施しております。

  • 1.ご契約の継続手続の猶予
    特別措置適用日から2か月後の末日までに満期日が到来するご契約の継続手続は、満期日を過ぎた後でも特別措置適用日から2か月後の末日までにお手続いただければ、ご契約が継続されたものとしてお取扱させていただきます。
  • 2.保険料払込の猶予
    特別措置適用日から2か月後の末日までにお支払いが必要な保険料は、特別措置適用日から2か月後の末日までを限度にお支払いを延期することが可能です。

詳細は、ご契約のお取扱代理店、または以下のお客さまデスクまでお問い合わせください。

三井住友海上 お客さまデスク

0120-632-277(無料)
(受付時間:平日 9:00~18:00、土日祝 9:00~17:00)

  • 年末年始は休業させていただきます。
  • 上記の番号は、携帯電話でのご利用も可能です。
  • おかけ間違いにご注意ください。
適用地域 適用日 猶予期日
南魚沼市
(みなみうおぬまし)
2025年2月20日 2025年4月30日
適用地域 適用日 猶予期日
青森市
(あおもりし)
弘前市
(ひろさきし)
黒石市
(くろいしし)
五所川原市
(ごしょがわらし)
つがる市
(つがるし)
平川市
(ひらかわし)
西津軽郡鰺ヶ沢町
(にしつがるぐんあじがさわまち)
中津軽郡西目屋村
(なかつがるぐんにしめやむら)
北津軽郡板柳町
(きたつがるぐんいたやなぎまち)
北津軽郡鶴田町
(きたつがるぐんつるたまち)
2025年2月25日 2025年4月30日