• 2023年5月23日

(障害復旧のご案内)お客さま向けサービスの障害について

最終更新日:2023年5月24日

2023年5月23日(火)8時頃に発生した複数のお客さま向けサービスにおける障害について、同日17時頃に復旧し、ご利用が可能となりました。
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。また、復旧に時間がかかりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。

<復旧したお客さま向けサービス>
 ・ご契約者さま専用ページ
 ・かんたんネットリモートライト
 ・1DAY保険(スマートフォン手続用)
 ・1DAYレジャー保険(スマートフォン手続用)
 ・特定手続用海外旅行保険 ネットde保険@とらべる
 ・ネットde保険@ごるふ(ゴルファー保険(パーソナル生活補償保険))
 ・ネットde保険@さいくる(GKケガの保険(パーソナル生活補償保険))
 ・ネットde保険@ばいく(原付・250cc以下バイク用 自動車損害賠償責任保険)
 ・e-G1(団体扱自動車保険ネット手続きシステム)
 ・自動車保険料Web試算サービス
 ・e-団体Plus(団体傷害保険ネット手続システム)
 ・法人お客さまWebサービス
 ・スマ保
 ・リスクマップ
 ・「最寄りの代理店を探す」の代理店詳細ページ