• 2021年07月03日

令和3年7月1日からの大雨により被害を受けられた皆さまへ(2021年7月)

最終更新日:2021年8月20日

令和3年7月1日からの大雨により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

ご連絡窓口

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事故受付センター(24時間365日受付)

住宅・店舗など自動車保険以外に関するご連絡

0120-258-189(無料)

  • 上記の番号は、携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
  • おかけ間違いにご注意ください。

自動車保険に関するご連絡

0120-258-365(無料)

  • 保険金請求に関するお問い合わせやご相談は、担当の保険金お支払センターで承ります。

よくあるご質問

災害救助法適用に伴う特別措置のご案内

当社では、災害救助法が適用された地域で被害を受けられたご契約者の皆さまに、継続契約の手続や保険料のお支払いについて一定の猶予期間を設けるなどの特別措置を実施しております。

  • 1.ご契約の継続手続の猶予
    特別措置適用日から6ヵ月後の末日までに満期日が到来するご契約の継続手続きは、満期日を過ぎた後でも特別措置適用日から6ヵ月後の末日までに手続きをいただければ、ご契約が継続されたものとしてお取扱いさせていただきます。
  • 2.保険料払込の猶予
    特別措置適用日から6ヵ月後の末日までにお支払いが必要な保険料は、特別措置適用日から6ヵ月後の末日までを限度にお支払いを延期することが可能です。

詳細は、ご契約のお取扱代理店、または以下の当社のご相談・お問い合わせ窓口までお問い合わせください。

三井住友海上 お客さまデスク

0120-632-277(無料)
(受付時間:平日 9:00~19:00、土日祝 9:00~17:00)

  • 年末年始は休業させていただきます。
  • 上記の番号は、携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
  • おかけ間違いにご注意ください。

適用日:2021年7月3日

適用地域 猶予期日
熱海市(あたみし) 2022年1月31日

適用日:2021年7月7日

適用地域 猶予期日
鳥取市(とっとりし) 2022年1月31日

適用日:2021年7月7日

適用地域 猶予期日
松江市(まつえし)
出雲市(いずもし)
2022年1月31日

適用日:2021年7月12日

適用地域 猶予期日
安来市(やすぎし)
雲南市(うんなんし)
2022年1月31日

適用日:2021年7月10日

適用地域 猶予期日
出水市(いずみし)
薩摩川内市(さつませんだいし)
伊佐市(いさし)
薩摩郡さつま町(さつまぐんさつまちょう)
姶良郡湧水町(あいらぐんゆうすいちょう)
2022年1月31日

自賠責保険継続契約の特別措置のご案内(令和3年7月の梅雨前線に伴う大雨)

令和3年7月の梅雨前線に伴う大雨の影響を受け、国土交通省より自動車検査証の有効期間が伸長される旨の発表がありました。

<2021年7月5日発表>

これに伴う自賠責保険の継続契約における特別措置をご案内申し上げます。

対象地域

静岡県(熱海市伊豆山)

対象車両

車検対象車

自動車検査証記載の有効期間の満了日が2021年7月3日から2021年8月1日までの自動車に付保された保険契約であり、2021年7月3日から2021年8月2日までに保険期間の終期が到来する保険契約

車検対象外車

2021年7月3日から2021年8月2日までに保険期間の終期が到来する保険契約

特別措置の内容

車検対象車

  • 1.以下のいずれかにあてはまるご契約者
    • 災害救助法適用地域内に居住する契約者
    • 今回の災害で被災された契約者
    • 今回の災害で被災した保険会社、代理店・扱者の取扱う契約者
    • 今回の災害の復旧に派遣された警察、自衛隊、電力会社等の職員
    • その他当社が適用妥当と判断する者
  • (1)使用の本拠が、車検伸長対象地域内の場合
車検期間の伸長
継続契約の締結手続猶予
(2021年8月2日まで)
保険料の払込猶予
(2021年9月30日まで)
  • (2)使用の本拠が、車検伸長対象地域外の場合
車検期間の伸長
継続契約の締結手続猶予 ×
保険料の払込猶予
(2021年9月30日まで)
  • 2.1以外のご契約者
  • (1)使用の本拠が、車検伸長対象地域内の場合
車検期間の伸長
継続契約の締結手続猶予
(2021年8月2日まで)
保険料の払込猶予
(2021年9月30日まで)
  • (2)使用の本拠が、車検伸長対象地域外の場合
車検期間の伸長
継続契約の締結手続猶予 ×
保険料の払込猶予 ×

車検対象外車

  • 1.以下のいずれかにあてはまるご契約者
    • 災害救助法適用地域内に居住する契約者
    • 今回の災害で被災された契約者
    • 今回の災害で被災した保険会社、代理店・扱者の取扱う契約者
    • 今回の災害の復旧に派遣された警察、自衛隊、電力会社等の職員
    • その他当社が適用妥当と判断する者
継続契約の締結手続猶予
(2021年8月2日まで)
保険料の払込猶予
(2021年9月30日まで)
  • 2.1以外のご契約者
継続契約の締結手続猶予 ×
保険料の払込猶予 ×

上記、自賠責保険の特別措置の適用をご希望のご契約者さまは、ご契約のお取扱代理店、または当社のご相談・お問い合わせ窓口までお問い合わせください。