• 2019年09月09日

台風15号により被害を受けられた皆さまへ

台風15号により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

お客さまからの被害についてのご連絡につきましては、弊社の保険金お支払センター、ご契約のお取扱代理店または下記の窓口にて承っておりますので、ご案内申し上げます。

ご連絡窓口

事故受付センター(24時間365日受付)

住宅・店舗など自動車保険以外に関するご連絡

0120-258-189(無料)

  • 上記の番号は、携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
  • おかけ間違いにご注意ください。

自動車保険に関するご連絡

0120-258-365(無料)

  • 保険金請求に関するお問い合わせやご相談は、担当の保険金お支払センターで承ります。

インターネットから

よくあるご質問

災害救助法適用に伴う特別措置のご案内

当社では、災害救助法が適用された地域で被害を受けられたご契約者の皆さまに、下記の特別措置を実施しております。

  • 1.ご契約の継続手続の猶予
    特別措置適用日から2ヵ月後の末日までに満期日が到来するご契約の継続手続きは、満期日を過ぎた後でも特別措置適用日から2ヵ月後の末日までに手続きをいただければ、ご契約が継続されたものとしてお取扱いさせていただきます。
  • 2.保険料払込の猶予
    特別措置適用日から2ヵ月後の末日までにお支払いが必要な保険料は、特別措置適用日から2ヵ月後の末日までを限度にお支払いを延期することが可能です。

上記、特別措置の適用をご希望のご契約者さまは、ご契約のお取扱代理店、または下記当社のご相談・お問い合わせ窓口までお問い合わせください。

三井住友海上 お客さまデスク(特別措置の適用について)

0120-632-277(無料)
(受付時間:平日 9:00~20:00、土日祝 9:00~17:00)

  • 年末年始は休業させていただきます。

  • 上記の番号は、携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
  • おかけ間違いにご注意ください。
 適用地域 適用日 猶予期日
千葉県 千葉市(ちばし)中央区(ちゅうおうく) 
千葉市(ちばし)花見川区 (はなみがわく)
千葉市(ちばし)稲毛区 (いなげく)
千葉市(ちばし)若葉区 (わかばく)
千葉市(ちばし) 緑区 (みどりく)
銚子市 (ちょうしし)
館山市 (たてやまし)
木更津市 (きさらづし)
茂原市 (もばらし)
成田市 (なりたし)
佐倉市 (さくらし)
東金市 (とうがねし)
旭市 (あさひし)
勝浦市 (かつうらし)
市原市 (いちはらし)
鴨川市 (かもがわし)
君津市 (きみつし)
富津市 (ふっつし)
四街道市 (よつかいどうし)
袖ケ浦市 (そでがうらし)
八街市 (やちまたし)
印西市 (いんざいし)
富里市 (とみさとし)
南房総市 (みなみぼうそうし)
匝瑳市 (そうさし)
香取市 (かとりし)
山武市 (さんむし)
いすみ市 (いすみし)
大網白里市 (おおあみしらさとし)
印旛郡酒々井町 (いんばぐんしすいまち)
印旛郡栄町 (いんばぐんさかえまち)
香取郡神崎町 (かとりぐんこうざきまち)
香取郡多古町 (かとりぐんたこまち)
香取郡東庄町 (かとりぐんとうのしょうまち)
山武郡九十九里町 (さんぶぐんくじゅうくりまち)
山武郡芝山町 (さんぶぐんしばやままち)
山武郡横芝光町 (さんぶぐんよこしばひかりまち)
長生郡一宮町 (ちょうせいぐんいちのみやまち)
長生郡睦沢町 (ちょうせいぐんむつざわまち)
長生郡長生村 (ちょうせいぐんちょうせいむら)
長生郡白子町 (ちょうせいぐんしらこまち)
長生郡長柄町 (ちょうせいぐんながらまち)
長生郡長南町 (ちょうせいぐんちょうなんまち)
夷隅郡大多喜町 (いすみぐんおおたきまち)
安房郡鋸南町 (あわぐんきょなんまち)
2019年9月9日 2019年11月30日

自賠責保険継続契約の特別措置のご案内

国土交通省より千葉県における自動車検査証の有効期間が伸長される旨の発表がありました。

<2019年9月13日発表>
自動車検査証の有効期限の再伸長について~令和元年台風第15号による被害を受けて~(国土交通省ホームページ)

<2019年9月10日発表>
自動車検査証の有効期間を伸長します~令和元年台風第15号による被害を受けて~(国土交通省ホームページ)

これに伴う自賠責保険の継続契約における特別措置をご案内申し上げます。

対象地域 

千葉県の一部地域(以下の通り)
対象地域
千葉県 1.千葉運輸支局管轄
  旭市、大網白里市、香取市、九十九里町、
  神崎町、佐倉市、山武市、酒々井町、芝山町、   
  匝瑳市、多古町、千葉市(美浜区を除く)、
  銚子市、東金市、東庄町、富里市、成田市、
  八街市、横芝光町、四街道市

2.習志野自動車検査登録事務所管轄
  印西市、栄町、八千代市

3.袖ケ浦自動車検査登録事務所管轄

  いすみ市、一宮町、市原市、大多喜町、
  御宿町、勝浦市、鴨川市、木更津市、君津市、
  鋸南町、白子町、袖ケ浦市、館山市、長生村、
  長南町、長柄町、富津市、南房総市、睦沢町、
  茂原市

対象車両

車検対象車

2019年9月9日から道路運送車両法第61条の2の規定に基づき伸長された自動車検査証の有効期間の満了日(2019年9月23日)までに保険期間の終期が到来する保険契約

車検対象外車

2019年9月9日から2019年9月24日までに保険期間の終期が到来する保険契約

特別措置の内容

車検対象車

契約者 使用の本拠 車検期間の伸長 継続契約の締結手続猶予 保険料の払込猶予
  • 災害救助法適用地域内に居住する契約者
  • 今回の災害で被災された契約者
  • 今回の災害で被災した保険会社、代理店・扱者の取扱う契約者
  • 今回の災害の復旧に派遣された警察、自衛隊、電力会社等の職員
  • その他各社が適用妥当と判断する者
車検伸長対象地域内
(2019年9月24日まで)

(2019年11月30日まで)
車検伸長対象地域外 ×
(2019年11月30日まで)
上記以外 車検伸長対象地域内
(2019年9月24日まで)

(2019年11月30日まで)
車検伸長対象地域外 × ×

車検対象外車

契約者 継続契約の締結手続猶予 保険料の払込猶予
  • 災害救助法適用地域内に居住する契約者
  • 今回の災害で被災された契約者
  • 今回の災害で被災した保険会社、代理店・扱者の取扱う契約者
  • 今回の災害の復旧に派遣された警察、自衛隊、電力会社等の職員
  • その他各社が適用妥当と判断する者

(2019年9月24日まで)

(2019年11月30日まで)
上記以外 × ×

上記、自賠責保険の特別措置の適用をご希望のご契約者さまは、ご契約のお取扱代理店、または当社のご相談・お問い合わせ窓口までお問い合わせください。