• 2018年07月04日

平成30年7月豪雨により被害を受けられた皆さまへ

平成30年7月豪雨により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

お客さまからの被害についてのご連絡につきましては、弊社の保険金お支払センター、ご契約のお取扱代理店または下記の窓口にて承っておりますので、ご案内申し上げます。

ご連絡窓口

事故受付センター(24時間365日受付)

住宅・店舗など自動車保険以外に関するご連絡

0120-258-189(無料)

  • 上記の番号は、携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
  • おかけ間違いにご注意ください。

自動車保険に関するご連絡

0120-258-365(無料)

  • 保険金請求に関するお問い合わせやご相談は、担当の保険金お支払センターで承ります。

インターネットから

水災関連の「よくあるお問い合わせ」

災害救助法適用に伴う特別措置のご案内

当社では平成30年7月豪雨により被害を受けられたご契約者の皆さまに、下記の特別措置を実施しております。

  • 1.ご契約の継続手続の猶予
    特別措置適用日から2019年1月31日までに満期日が到来するご契約の継続手続きは、満期日を過ぎた後でも特別措置適用日から2019年1月31日までに手続きをいただければ、ご契約が継続されたものとしてお取扱いさせていただきます。
  • 2.保険料払込の猶予
    特別措置適用日から2019年1月31日までにお支払いが必要な保険料は、特別措置適用日から2019年1月31日までを限度にお支払いを延期することが可能です。

上記、特別措置の適用をご希望のご契約者さまは、ご契約のお取扱代理店、または下記当社のご相談・お問い合わせ窓口までお問い合わせください。

三井住友海上 お客さまデスク(特別措置の適用について)

0120-632-277(無料)
(受付時間:平日 9:00~20:00、土日祝 9:00~17:00)

  • 年末年始は休業させていただきます。

  • 上記の番号は、携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
  • おかけ間違いにご注意ください。

 適用地域 適用日 猶予期日
高知県  
 
安芸市(あきし)
香南市(こうなんし)
長岡郡本山町(ながおかぐんもとやまちょう)
 2018年7月6日 2019年1月31日
宿毛市(すくもし)  2018年7月7日
土佐清水市(とさしみずし)
幡多郡三原村(はたぐんみはらむら)
幡多郡大月町(はたぐんおおつきちょう)
 2018年7月8日
 鳥取県 鳥取市(とっとりし)
八頭郡若桜町(やずぐんわかさちょう)
八頭郡智頭町(やずぐんちづちょう)
八頭郡八頭町(やずぐんやずちょう)
東伯郡三朝町(とうはくぐんみささちょう)
西伯郡南部町(さいはくぐんなんぶちょう)
西伯郡伯耆町(さいはくぐんほうきちょう)
日野郡日南町(ひのぐんにちなんちょう)
日野郡日野町(ひのぐんひのちょう)
日野郡江府町(ひのぐんこうふちょう)
  2018年7月6日
広島県 広島市(ひろしまし)
呉市(くれし)
竹原市(たけはらし)
三原市(みはらし)
尾道市(おのみちし)
福山市(ふくやまし)
府中市(ふちゅうし)
東広島市(ひがしひろしまし)
江田島市(えたじまし)
三次市(みよしし)
庄原市(しょうばらし)
安芸郡府中町(あきぐんふちゅうちょう)
安芸郡海田町(あきぐんかいたちょう)
安芸郡熊野町(あきぐんくまのちょう)
安芸郡坂町(あきぐんさかちょう)
 2018年7月5日
岡山県 岡山市(おかやまし)
倉敷市(くらしきし)
玉野市(たまのし)
笠岡市(かさおかし)
井原市(いばらし)
総社市(そうじゃし)
高梁市(たかはしし)
新見市(にいみし)
瀬戸内市(せとうちし)
赤磐市(あかいわし)
真庭市(まにわし)
浅口市(あさくちし)
都窪郡早島町(つくぼぐんはやしまちょう)
浅口郡里庄町(あさくちぐんさとしょうちょう)
苫田郡鏡野町(とまたぐんかがみのちょう)
英田郡西粟倉村(あいだぐんにしあわくらそん)
加賀郡吉備中央町(かがぐんきびちゅうおうちょう)
津山市(つやまし)
美作市(みまさかし)
 2018年7月5日
小田郡矢掛町(おだぐんやかげちょう)
和気郡和気町(わけぐんわけちょう)
 2018年7月6日
京都府 福知山市(ふくちやまし)
舞鶴市(まいづるし)
綾部市(あやべし)
宮津市(みやづし)
京丹後市(きょうたんごし)
南丹市(なんたんし)
船井郡京丹波町(ふないぐんきょうたんばちょう)
与謝郡伊根町(よさぐんいねちょう)
与謝郡与謝野町(よさぐんよさのちょう)
 2018年7月5日
兵庫県 
 
豊岡市(とよおかし)
篠山市(ささやまし)
朝来市(あさごし)
宍粟市(しそうし)
赤穂郡上郡町(あこうぐんかみごおりちょう)
美方郡香美町(みかたぐんかみちょう)
 2018年7月5日
姫路市(ひめじし)
西脇市(にしわきし)
丹波市(たんばし)
多可郡多可町(たかぐんたかちょう)
佐用郡佐用町(さようぐんさようちょう)
 2018年7月6日
養父市(やぶし)
たつの市(たつのし)
神崎郡市川町(かんざきぐんいちかわちょう)
神崎郡神河町(かんざきぐんかみかわちょう)
 2018年7月7日
愛媛県 今治市(いまばりし)
宇和島市(うわじまし)
大洲市(おおずし)
西予市(せいよし)
北宇和郡松野町(きたうわぐんまつのちょう)
北宇和郡鬼北町(きたうわぐんきほくちょう)
八幡浜市(やわたはまし)
 2018年7月5日
岐阜県
 
高山市(たかやまし)
関市(せきし)
中津川市(なかつがわし)
恵那市(えなし)
美濃加茂市(みのかもし)
可児市(かにし)
山県市(やまがたし)
飛騨市(ひだし)
本巣市(もとすし)
郡上市(ぐじょうし)
下呂市(げろし)
加茂郡坂祝町(かもぐんさかほぎちょう)
加茂郡七宗町(かもぐんひちそうちょう)
加茂郡八百津町(かもぐんやおつちょう)
加茂郡白川町(かもぐんしらかわちょう)
加茂郡東白川村(かもぐんひがししらかわむら)
大野郡白川村(おおのぐんしらかわむら)
 2018年7月6日
岐阜市(ぎふし)
美濃市(みのし)
加茂郡富加町(かもぐんとみかちょう)
加茂郡川辺町(かもぐんかわべちょう)
 2018年7月8日
福岡県 飯塚市(いいづかし)
久留米市(くるめし)
 2018年7月5日
島根県 江津市(ごうつし)
邑智郡川本町 (おおちぐんかわもとまち)
 2018年7月6日
山口県 岩国市(いわくにし)  2018年7月6日

自賠責保険継続契約の特別措置のご案内

国土交通省より平成30年7月豪雨における自動車検査証の有効期間が伸長される旨の発表がありました。

<2018年7月6日発表>

<2018年7月9日発表>

<2018年7月18日発表>

<2018年8月1日発表>

<2018年8月15日発表>

これに伴う自賠責保険の継続契約における特別措置を以下のとおりご案内申し上げます。
なお、国土交通省の公示により随時対象地域・車検の有効期間が変更となっておりますので、下記第1群~第4群の内容を確認ください。

対象車両(対象地域1)

7月6日付の国土交通省による公示により、以下の地域の自動車検査証の有効期間を伸長します。

対象地域

<7月6日付国土交通省公示>

福岡県 北九州市、行橋市、豊前市、中間市、遠賀郡、京都郡、築上郡

車検対象車

車検伸長対象地域に使用の本拠を有する車両のうち、自動車検査証の有効期間と保険期間の終期が2018年7月6日から2018年7月8日までの保険契約

車検対象外車

保険期間の終期が2018年7月6日から2018年7月9日までの保険契約

特別措置の内容

<車検対象車>

契約者 使用の本拠 車検期間の伸長 継続契約の締結手続猶予 保険料の払込猶予
  • 災害救助法適用地域内に居住する契約者
  • 今回の災害で被災された契約者
  • 今回の災害で被災した保険会社、代理店・扱者の取扱う契約者
  • 今回の災害の復旧に派遣された警察、自衛隊、電力会社等の職員
  • その他各社が適用妥当と判断する者
車検伸長対象地域内
(2018年7月9日まで)

(2018年9月30日まで)
車検伸長対象地域外 ×
(2018年9月30日まで)
上記以外 車検伸長対象地域内
(2018年7月9日まで)

(2018年9月30日まで)
車検伸長対象地域外 × ×

<車検対象外車>

契約者 継続契約の締結手続猶予 保険料の払込猶予
  • 災害救助法適用地域内に居住する契約者
  • 今回の災害で被災された契約者
  • 今回の災害で被災した保険会社、代理店・扱者の取扱う契約者
  • 今回の災害の復旧に派遣された警察、自衛隊、電力会社等の職員
  • その他各社が適用妥当と判断する者

(2018年7月9日まで)

(2018年9月30日まで)
上記以外 × ×

対象車両(対象地域2)

7月18日付の国土交通省による公示により、以下の地域の自動車検査証の有効期間を伸長します。

対象地域

<7月18日付国土交通省公示>

岡山県 岡山市東区、都窪郡早島町、小田郡矢掛町

車検対象車

車検伸長対象地域に使用の本拠を有する車両のうち、自動車検査証の有効期間と保険期間の終期が2018年7月7日から2018年8月5日までの保険契約

車検対象外車

保険期間の終期が2018年7月7日から2018年8月6日までの保険契約

特別措置の内容

<車検対象車>

契約者 使用の本拠 車検期間の伸長 継続契約の締結手続猶予 保険料の払込猶予
  • 災害救助法適用地域内に居住する契約者
  • 今回の災害で被災された契約者
  • 今回の災害で被災した保険会社、代理店・扱者の取扱う契約者
  • 今回の災害の復旧に派遣された警察、自衛隊、電力会社等の職員
  • その他各社が適用妥当と判断する者
車検伸長対象地域内
(2018年8月6日まで)

(2018年9月30日まで)
車検伸長対象地域外 ×
(2018年9月30日まで)
上記以外 車検伸長対象地域内
(2018年8月6日まで)

(2018年9月30日まで)
車検伸長対象地域外 × ×

<車検対象外車>

契約者 継続契約の締結手続猶予 保険料の払込猶予
  • 災害救助法適用地域内に居住する契約者
  • 今回の災害で被災された契約者
  • 今回の災害で被災した保険会社、代理店・扱者の取扱う契約者
  • 今回の災害の復旧に派遣された警察、自衛隊、電力会社等の職員
  • その他各社が適用妥当と判断する者

(2018年8月6日まで)

(2018年9月30日まで)
上記以外 × ×

対象車両(対象地域3)

8月1日付の国土交通省による公示により、以下の地域の自動車検査証の有効期間を伸長します。

対象地域

<8月1日付国土交通省公示>

広島県 広島市東区、広島市南区、広島市安佐北区、呉市、竹原市、三原市、尾道市、福山市、東広島市、江田島市、安芸郡府中町、安芸郡海田町
岡山県 倉敷市(真備町以外)、総社市、高梁市

車検対象車

車検伸長対象地域に使用の本拠を有する車両のうち、自動車検査証の有効期間と保険期間の終期が2018年7月7日から2018年8月19日までの保険契約

車検対象外車

保険期間の終期が2018年7月7日から2018年8月20日までの保険契約

特別措置の内容

<車検対象車>

契約者 使用の本拠 車検期間の伸長 継続契約の締結手続猶予 保険料の払込猶予
  • 災害救助法適用地域内に居住する契約者
  • 今回の災害で被災された契約者
  • 今回の災害で被災した保険会社、代理店・扱者の取扱う契約者
  • 今回の災害の復旧に派遣された警察、自衛隊、電力会社等の職員
  • その他各社が適用妥当と判断する者
車検伸長対象地域内
(2018年8月20日まで)

(2018年9月30日まで)
車検伸長対象地域外 ×
(2018年9月30日まで)
上記以外 車検伸長対象地域内
(2018年8月20日まで)

(2018年9月30日まで)
車検伸長対象地域外 × ×

<車検対象外車>

契約者 継続契約の締結手続猶予 保険料の払込猶予
  • 災害救助法適用地域内に居住する契約者
  • 今回の災害で被災された契約者
  • 今回の災害で被災した保険会社、代理店・扱者の取扱う契約者
  • 今回の災害の復旧に派遣された警察、自衛隊、電力会社等の職員
  • その他各社が適用妥当と判断する者

(2018年8月20日まで)

(2018年9月30日まで)
上記以外 × ×

対象車両(対象地域4)

8月15日付の国土交通省による公示により、以下の地域の自動車検査証の有効期間を伸長します。

対象地域

<8月15日付国土交通省公示>

広島県 広島市安芸区、安芸郡熊野町、安芸郡坂町
岡山県 倉敷市真備町
愛媛県 大洲市、西予市野村町、宇和島市吉田町

車検対象車

車検伸長対象地域に使用の本拠を有する車両のうち、自動車検査証の有効期間と保険期間の終期が2018年7月7日から2018年9月2日までの保険契約

車検対象外車

保険期間の終期が2018年7月7日から2018年9月3日までの保険契約

特別措置の内容

<車検対象車>

契約者 使用の本拠 車検期間の伸長 継続契約の締結手続猶予 保険料の払込猶予
  • 災害救助法適用地域内に居住する契約者
  • 今回の災害で被災された契約者
  • 今回の災害で被災した保険会社、代理店・扱者の取扱う契約者
  • 今回の災害の復旧に派遣された警察、自衛隊、電力会社等の職員
  • その他各社が適用妥当と判断する者
車検伸長対象地域内
(2018年9月3日まで)

(2018年9月30日まで)
車検伸長対象地域外 ×
(2018年9月30日まで)
上記以外 車検伸長対象地域内
(2018年9月3日まで)

(2018年9月30日まで)
車検伸長対象地域外 × ×

<車検対象外車>

契約者 継続契約の締結手続猶予 保険料の払込猶予
  • 災害救助法適用地域内に居住する契約者
  • 今回の災害で被災された契約者
  • 今回の災害で被災した保険会社、代理店・扱者の取扱う契約者
  • 今回の災害の復旧に派遣された警察、自衛隊、電力会社等の職員
  • その他各社が適用妥当と判断する者

(2018年9月3日まで)

(2018年9月30日まで)
上記以外 × ×

上記、自賠責保険の特別措置の適用をご希望のご契約者さまは、ご契約のお取扱代理店、または当社のご相談・お問い合わせ窓口までお問い合わせください。