このたびは三井住友海上の保険をご契約いただき、誠にありがとうございます。

当社では、より良い商品とサービスをご提供するために、保険のご契約に関するアンケートを実施しています。
ぜひご協力をいただきますよう、お願い申し上げます。

アンケートご回答フォーム

以下より、お客さまアンケート回答画面へお進みください。

  • ※一部のお客さまには、同様のアンケートをメールでもご案内しております。
    既にメールからご回答いただいた場合は、内容は同じですので再度のご回答は不要です。

お客さまアンケート
回答はこちら （所要時間：約5分）

  • ご入力いただいた個人情報およびアンケートのご回答内容につきましては、個人情報保護法ならびに当社の個人情報保護宣言（プライバシーポリシー）に基づき厳重に管理いたします。
  • このアンケートは、次の保険にご契約いただいたお客さまにご協力をお願いしております。
    • 自動車保険（除く1DAY保険）
    • 火災保険
    • 傷害保険（除くネットde保険＠とらべる）
    • 新種保険
  • ご回答には、「証券番号」などをご入力いただく必要がありますので、お手元に保険証券などをご用意ください。
  • 本アンケートへのご回答は１契約につき１回です。

ご回答いただいた方に毎月抽選でプレゼント

2026年4月から2027年3月までにご回答いただいたお客さまの中から抽選で毎月「選べるギフト」をプレゼントしています。

  • ※「選べるギフト」は予告なく変更する場合がございますのであらかじめご了承ください。
  • ※画像はイメージです。

「選べるギフト」商品

A賞抽選で毎月15名様

以下の2品の中から、当選後にお好きな商品を1品お選びいただきます。

  • 宮崎牛すきやき肉
  • 「やまや」無着色辛子明太子

B賞抽選で毎月20名様

以下の3品の中から、当選後にお好きな商品を1品お選びいただきます。

  • 森の庭 森の焼き菓子 開花 26個入
  • 風雅甘々 和菓子詰合せ
  • 北海道産ゆめぴりか 2kg
  • ※一部のお客さまには、同様のアンケートをメールでもご案内しております。
    既にメールからご回答いただいた場合は、内容は同じですので再度のご回答は不要です。

お客さまアンケート
回答はこちら （所要時間：約5分）

抽選・当選のご案内

  • ご回答いただける期間は、契約始期日（保険期間の初日）の60日後までとなります。契約始期日前でもご回答いただけますが、期限を過ぎたご回答は抽選対象外となりますのでご注意ください。
  • 抽選は毎月行っております。
  • 抽選によりＡ賞またはＢ賞のいずれか一方のみが当たります。
  • A賞・B賞のご希望はお受けできませんので、ご了承ください。
  • Ａ賞は2品、Ｂ賞は3品の中から、当選後にお好きな商品を1品お選びいただきます。
  • 当選者の発表は「当選のご案内」の発送をもって代えさせていただきます。

アンケートの目的・ご留意事項

  • ご回答いただいた内容は、当社および当社代理店における商品・サービス、その他保険業務の品質向上のために使用させていただきます。
  • ご回答いただいた内容を取扱代理店へ開示し、取扱代理店からお客さまへご連絡させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
  • ご回答いただいた内容を、個人情報が特定できない形で公表させていただく場合があります。
  • お寄せいただいたご意見はより良い商品・サービスのご提供に活かしてまいります。ご質問・ご要望には個別の返答ができかねる場合がございますが、あらかじめご了承ください。

アンケートに関するよくあるご質問

Q. メールでアンケートが届いたのですが、これは三井住友海上が送信しているものですか？

A. 三井住友海上では、「ご契約者さま専用ページ」にご登録いただいているメールアドレスに、以下のお客さまアンケートをお送りしています。

  • ご契約手続き時のアンケート
  • ご契約中のアンケート

アンケートの配信元名称とメールアドレスは以下の通りです。

  • 配信元の名称 ：三井住友海上
  • 配信元のメールアドレス ：info@ms-ins.com