ご契約によってお手続方法が異なります。
- 代理店経由でご契約の場合は、取扱代理店へご依頼ください。
- インターネット経由でご契約の場合は、インターネットでお手続が可能です。
代理店でご契約の場合
取扱代理店へ依頼する
取扱代理店へご依頼ください。
取扱代理店の連絡先は、保険証券をご確認ください。
インターネットでご契約の場合
インターネットでお手続
以下の画面よりお手続ください。
始期日（日本時間を基準とした保険期間の初日）以降、満期日（日本時間を基準とした保険期間の最終日、以下同様）の前日までの間、お手続が可能です。
- ※毎週月曜午前2時～午前4時はシステムメンテナンスのため、サービスを休止させていただきます。
- ※ご希望の変更内容を選択できない場合は、インターネットデスク
までお問合わせください。
お手続の流れ
- 1. ユーザーID・パスワードを入力し、ログイン
- ご契約時に登録されたユーザーIDとパスワードを入力し、ログインしてください。
- 2. 解約受付内容の入力と確認～受付完了
- 「契約内容一覧」にて、「解約」を選択のうえ、受付ボタンを押下してください。その後は画面の説明に沿ってお手続をお願いします。
- 3. 手続書類の返送
- 後日、当社より解約のお手続に必要な書類を郵送いたします。必要事項をご記入のうえ、書類をご返送ください。
- ※当社での手続完了次第、お客さま宛に「変更手続完了のお知らせ」の書面を郵送いたします。
- ※返還保険料は、書類にてご指定いただいた金融機関の口座にお振込みいたします。保険料がクレジットカード会社から当社へ入金されたことを確認してから返還のお手続を行いますので、返還の時期はご契約の申込日を含む月の翌々月1日以降となります。
- ※必要に応じて当社よりご連絡を差し上げる場合がございます。