- ご注意いただきたい点
-
- ご契約の証券番号※、郵便番号、ご登録の電話番号をご用意ください。
- ※前年の保険証券番号でも可能です。
- ※証券番号の確認方法（https://www.faq.ms-ins.com/app/answers/detail/a_id/4973
） - ※証券番号が不明の場合は、ご契約のお車の登録番号（ナンバー）をご用意ください。
- お手続は保険契約者ご本人さまからのご連絡により承ります。
- 再発行可能な理由は、「紛失・未着・破損・汚損」および「契約内容変更を反映した最新状態の発行希望」の場合となります。
- 受付時点で登録されている最新状態で発行し、ご登録住所へ送付いたします。
- 保険契約継続証が発行されている場合は、継続証が再発行されます。
- 保険証券・継続証の到着はお申込みから10日程度かかります。
- ※大型連休の場合は、通常よりも証券の到着が遅れる場合もございますのでご了承ください。
- 規定によりお手続ができないご契約がございます。あらかじめご了承ください。
- 保険証券の発行に関する特約付の契約（eco保険証券契約）につきましては、別途お手続が必要となりますので、取扱代理店へお問い合わせください。
- ご契約の証券番号※、郵便番号、ご登録の電話番号をご用意ください。
AIチャットサポートでお手続をいただけます。
AIチャットサポートは保険契約者ご本人さまのみご利用いただける24時間自動受付サービスです。
取扱代理店へ依頼する
上記以外でお手続をご希望の場合は、取扱代理店へご依頼ください。