お引越ししたり住居表示が変わったなどの場合は、ご登録のお客さまのご住所や電話番号等の変更が必要です。

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  • ご契約の保険証券番号をご用意ください。
  • 変更のお手続は契約者ご本人さまからのご連絡により承ります。
  • 規程によりお手続ができない場合がございます。あらかじめご了承ください。

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お客さまデスク(契約内容変更手続)での標準的な変更手続の流れ

  1. 1
    ご契約内容の変更を連絡
  2. 2
    保険料精算について案内
  3. 3
    変更書類送付~返送
  4. 4
    変更確認書を送付~お客さまへ到着(変更手続完了!)
  • 現在のご契約内容や変更内容により手続ができない場合があります。
    その場合、上記流れではなく、取扱代理店での手続となりますのでご了承願います。

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保険証券に取扱代理店の連絡先が掲載されておりますのでご確認ください。

  • 取扱代理店がご不明な場合は、お問い合わせ窓口「三井住友海上 お客さまデスク(0120-560-579 ガイダンス「お問い合わせ」)」へご相談ください。

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