経営理念、経営ビジョン、行動指針
三井住友海上の目指す姿を明確にするため、次のとおり経営理念、経営ビジョン、行動指針を定めました。
経営理念（ミッション）
グローバルな保険・金融サービス事業を通じて、安心と安全を提供し、活力ある社会の発展と地球の健やかな未来を支えます
経営ビジョン
持続的成長と企業価値向上を追い続ける世界トップ水準の保険・金融グループを創造します
行動指針（バリュー）
わたしたちは、常にお客さまの安心と満足のために、行動します
わたしたちは、あらゆる場面で、あらゆる人に、誠実、親切、公平・公正に接します
わたしたちは、お互いの個性と意見を尊重し、知識とアイデアを共有して、ともに成長します
わたしたちは、ステークホルダーの声に耳を傾け、絶えず自分の仕事を見直します
わたしたちは、自らを磨き続け、常に高い品質のサービスを提供します
