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ディスクロージャー誌
最終更新日：2009年7月28日
三井住友海上の現状 2009
三井住友海上グループの経営方針をはじめ、事業概況や財務状況等を説明したディスクロージャー誌をご覧いただけます。
三井住友海上グループについて
経営について
2008年度 主要経営指標（単体）（PDF：容量935KB）- 2008年度の事業概況（PDF：容量578KB）
- 事業内容（PDF：容量430KB）
- 情報開示方針／反社会的勢力に対する基本方針（PDF：容量438KB）
- 利益相反管理に関する方針（PDF：容量505KB）
- 業務改善計画の実施と業務品質の向上（PDF：容量511KB）
- ご契約内容の確認の取組（PDF：容量517KB）
- 4つのイノベーション／商品イノベーション（PDF：容量505KB）
- 4つのイノベーション／販売イノベーション（PDF：容量607KB）
- 4つのイノベーション／損害サポート・イノベーション（PDF：容量567KB）
- 4つのイノベーション／事務システム・イノベーション（PDF：容量593KB）
- お客さまの声を活かす取組（PDF：容量818KB）
- リスク管理／第三分野保険における責任準備金の積立の適切性の確保（PDF：容量599KB）
- コンプライアンス（PDF：容量581KB）
- 内部監査・外部監査（PDF：容量513KB）
- 個人情報保護（PDF：容量518KB）
- 再保険（PDF：容量561KB）
商品・サービス体制について
- トピックス（PDF：容量956KB）
- 商品の開発／最近の主な新商品の開発、約款・料率の改定（PDF：容量487KB）
- カスタマーセンター／お客さま向けインターネットサービス（PDF：容量636KB）
- 保険の仕組み／ご契約の手続（PDF：容量526KB）
- 代理店制度（PDF：容量532KB）
- 代理店の育成・指導（PDF：容量560KB）
- 商品ラインアップ（主に個人向けの保険）（PDF：容量455KB）
- 商品ラインアップ（主に法人向けの保険）（PDF：容量455KB）
- 契約者向けサービス（PDF：容量533KB）
- 企業向けサービス（PDF：容量518KB）
- 事故対応サービス（損害サポート）（PDF：容量495KB）
- 事故対応サービス（事故の受付）（PDF：容量588KB）
- 事故対応サービス（お客さま基点取組・保険金支払いの流れ（PDF：容量645KB）
- 損害保険用語の解説（PDF：容量577KB）
社会活動
業績データ
Ⅰ.事業の概要
Ⅱ.経理の状況
Ⅲ.企業集団等の状況
会社概要
三井住友海上のニュースリリースをご紹介
