北海道

保険種目
運送/運送賠責
海損部担当
貨物第一グループ(札幌駐在)
所在地
〒060-8631
札幌市中央区北三条西2-6
TEL
011-213-3355
FAX
011-213-3356

東北・関東・甲信越

保険種目
運送/運送賠責
海損部担当
貨物第一グループ
所在地
〒101-8011
千代田区神田駿河台3-11-1
TEL
03-3259-3598
FAX
03-3259-8739
保険種目
輸入、輸出(名古屋・大阪海損グループ担当地域を除く)
海損部担当
貨物第二グループ
所在地
〒101-8011
千代田区神田駿河台3-11-1
TEL
03-3259-6731
FAX
03-3259-8739

中部・東海

保険種目
運送/運送賠責、輸入、輸出
海損部担当
名古屋海損グループ
所在地
〒460-8635
名古屋市中区錦1-2-1
TEL
052-203-3151
FAX
052-203-3439

関西・北陸

保険種目
運送/運送賠責、輸入、輸出
海損部担当
大阪海損グループ
所在地
〒540-8677
大阪市中央区北浜4-3-1
TEL
06-6233-0041
FAX
06-6233-0208

中国

保険種目
運送/運送賠責、輸入
海損部担当
中国海損グループ
所在地
〒730-0806
広島市中区西十日市町9-9
TEL
082-234-5840
FAX
082-234-1228

四国

保険種目
運送/運送賠責、輸入
海損部担当
四国海損グループ
所在地
〒794-0043
今治市南宝来町2-1-30
TEL
0898-33-1141
FAX
0898-24-0187

九州・沖縄

保険種目
運送/運送賠責、輸入
海損部担当
九州海損グループ
所在地
〒810-8683
福岡市中央区赤坂1-16-14
TEL
092-722-6448
FAX
092-722-6905

更新日 2014/04/18

三井住友海上では、世界各国・各地域に合計約200のクレームエージェント網を構築することにより、世界中のどこでお客さまの貨物に損害が発生しても迅速に対応できる万全の体制を敷いております。クレームエージェントは、事故受付に始まり、サーベイ(第三者による損害貨物の確認)の手配、保険金のお支払いを含めた事故対応を一貫して行います。

日本人駐在員によるバックアップ

北米、欧州、アジアの海外主要拠点には貨物クレーム担当の日本人駐在員を配しております。日本人による、より迅速、丁寧な事故対応が可能であると同時に、高度なノウハウに基づいた高品質な損害サポートを行っております。

日本人駐在員が常駐している拠点

  • ニューヨーク(New York
  • 上海(Shanghai
  • ブリュッセル(Brussels
  • バンコク(Bangkok
  • シンガポール(Singapore

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