平成28年(2016年)熊本地震により被害を受けられた皆さまへ

三井住友海上火災保険株式会社

平成28年(2016年)熊本地震により被害を受けられた皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。
一日も早く復旧されますようお祈り申し上げます。

お客さまからの被害についてのご連絡につきましては、弊社の保険金お支払センター、ご契約のお取扱代理店または下記の窓口にて承っておりますので、ご案内申し上げます。

ご連絡窓口

事故受付センター(24時間365日受付)

住宅・店舗など自動車保険以外に関するご連絡

0120-258-189(無料)

  • 上記の番号は、携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
  • おかけ間違いにご注意ください。

自動車保険に関するご連絡

0120-258-365(無料)

  • 保険金請求に関するお問い合わせやご相談は、担当の保険金お支払センターで承ります。

インターネットから

災害救助法適用に伴う特別措置のご案内

当社では、災害救助法が適用された地域で被害を受けられたご契約者のみなさまに、下記の特別措置を実施しております。

  • (1)ご契約の継続手続の猶予
    特別措置適用日から6カ月以内に満期日が到来するご契約の継続手続きは、満期日を過ぎた後でも特別措置適用日から6カ月以内に手続きをいただければ、ご契約が継続されたものとしてお取扱いさせていただきます。
  • (2)保険料払込の猶予
    特別措置適用日から6カ月以内にお支払いが必要な保険料は、特別措置適用日から6カ月以内を限度にお支払いを延期することが可能です。

上記、特別措置の適用をご希望のご契約者さまは、ご契約のお取扱代理店、または下記当社のご相談・お問い合わせ窓口までお問い合わせください。

三井住友海上 お客さまデスク(特別措置の適用について)

0120-632-277(無料)
(受付時間:平日 9:00~20:00、土日祝 9:00~17:00)

  • 年末・年始は休業させていただきます。
  • 上記の番号は、携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
  • おかけ間違いにご注意ください。
適用地域 適用日 猶予期日
[熊本県] 熊本市(くまもとし) 2016年4月14日 2016年10月31日
八代市(やつしろし)
人吉市(ひとよしし)
荒尾市(あらおし)
水俣市(みなまたし)
玉名市(たまなし)
山鹿市(やまがし)
菊池市(きくちし)
宇土市(うとし)
上天草市(かみあまくさし)
宇城市(うきし)
阿蘇市(あそし)
天草市(あまくさし)
合志市(こうしし)
下益城郡美里町(しもましきぐんみさとまち)
玉名郡玉東町(たまなぐんぎょくとうまち)
玉名郡南関町(たまなぐんなんかんまち)
玉名郡長洲町(たまなぐんながすまち)
玉名郡和水町(たまなぐんなごみまち)
菊池郡大津町(きくちぐんおおづまち)
菊池郡菊陽町(きくちぐんきくようまち)
阿蘇郡南小国町(あそぐんみなみおぐにまち)
阿蘇郡小国町(あそぐんおぐにまち)
阿蘇郡産山村(あそぐんうぶやまむら)
阿蘇郡高森町(あそぐんたかもりまち)
阿蘇郡西原村(あそぐんにしはらむら)
阿蘇郡南阿蘇村(あそぐんみなみあそむら)
上益城郡御船町(かみましきぐんみふねまち)
上益城郡嘉島町(かみましきぐんかしままち)
上益城郡益城町(かみましきぐんましきまち)
上益城郡甲佐町(かみましきぐんこうさまち)
上益城郡山都町(かみましきぐんやまとちょう)
八代郡氷川町(やつしろぐんひかわちょう)
葦北郡芦北町(あしきたぐんあしきたまち)
葦北郡津奈木町(あしきたぐんつなぎまち)
球磨郡錦町(くまぐんにしきまち)
球磨郡多良木町(くまぐんたらぎまち)
球磨郡湯前町(くまぐんゆのまえまち)
球磨郡水上村(くまぐんみずかみむら)
球磨郡相良村(くまぐんさがらむら)
球磨郡五木村(くまぐんいつきむら)
球磨郡山江村(くまぐんやまえむら)
球磨郡球磨村(くまぐんくまむら)
球磨郡あさぎり町(くまぐんあさぎりちょう)
天草郡苓北町(あまくさぐんれいほくまち)

自賠責保険継続契約の特別措置のご案内

国土交通省より2016年4月18日、5月12日に発表された特別措置について、熊本県の一部地域における自動車検査証の有効期間が再々伸長される旨の発表がありました。

  • 熊本県の一部の地域(以下、車検伸長対象地域「第3群」)
    熊本市、宇土市、宇城市、下益城郡美里町、上益城郡御船町、上益城郡嘉島町、上益城郡益城町、上益城郡甲佐町、上益城郡山都町、菊池市、合志市、菊池郡大津町、菊池郡菊陽町、阿蘇市、阿蘇郡南阿蘇村、阿蘇郡西原村、八代市、八代郡氷川町

<2016年6月10日発表>

参考

<2016年5月12日発表>

<2016年4月18日発表>

これに伴う自賠責保険の継続契約における特別措置をご案内申し上げます。

対象車両

車検対象車

車検伸長対象地域に使用の本拠を有する車両のうち、自動車検査証の有効期間と保険期間の終期が下表〔2〕の保険契約

〔1〕車検伸長対象地域 〔2〕自動車検査証の有効期間の満了日
第1群
  • 熊本県全域(第2群または第3群の市町村を除く)
  • 大分県の一部地域
    別府市、日田市、竹田市、豊後大野市、由布市、玖珠郡九重町、玖珠郡玖珠町
2016年4月15日から
2016年5月14日まで
第2群
  • 熊本県の一部地域
    玉名市、玉名郡玉東町、山鹿市、阿蘇郡南小国町、阿蘇郡小国町
2016年4月15日から
2016年6月14日まで
第3群
  • 熊本県の一部地域
    熊本市、宇土市、宇城市、下益城郡美里町、上益城郡御船町、上益城郡嘉島町、上益城郡益城町、上益城郡甲佐町、上益城郡山都町、菊池市、合志市、菊池郡大津町、菊池郡菊陽町、阿蘇市、阿蘇郡南阿蘇村、阿蘇郡西原村、八代市、八代郡氷川町
2016年4月15日から
2016年7月14日まで

車検対象外車

保険期間の終期が2016年4月15日から2016年7月15日までの保険契約

特別措置の内容

車検対象車

契約者 使用の本拠 車検期間の伸長 継続契約の締結手続猶予 保険料の払込猶予
  • 災害救助法適用地域内に居住する契約者
  • 今回の震災で被災された契約者
  • 今回の震災で被災した保険会社、代理店・扱者の取扱う契約者
  • 今回の震災の復旧に派遣された警察、自衛隊、電力会社等の職員
  • その他各社が適用妥当と判断する者
車検伸長対象地域内 [第1群]※1
2016年5月15日まで
[第2群]※2
2016年6月15日まで
[第3群]※3
2016年7月15日まで
2016年10月31日まで
車検伸長対象地域外 2016年10月31日まで
上記以外 車検伸長対象地域内 [第1群]※1
2016年5月15日まで
[第2群]※2
2016年6月15日まで
[第3群]※3
2016年7月15日まで
2016年10月31日まで
車検伸長対象地域外
  • ※1熊本県全域(ただし、第2群※2、第3群※3の市町村は除く)、大分県の一部地域
    別府市、日田市、竹田市、豊後大野市、由布市、玖珠郡九重町、玖珠郡玖珠町
  • ※2熊本県の一部地域
    玉名市、玉名郡玉東町、山鹿市、阿蘇郡南小国町、阿蘇郡小国町
  • ※3熊本県の一部地域
    熊本市、宇土市、宇城市、下益城郡美里町、上益城郡御船町、上益城郡嘉島町、上益城郡益城町、上益城郡甲佐町、上益城郡山都町、菊池市、合志市、菊池郡大津町、菊池郡菊陽町、阿蘇市、阿蘇郡南阿蘇村、阿蘇郡西原村、八代市、八代郡氷川町

車検対象外車

契約者 継続契約の締結手続猶予 保険料の払込猶予
  • 災害救助法適用地域内に居住する契約者
  • 今回の震災で被災された契約者
  • 今回の震災で被災した保険会社、代理店・扱者の取扱う契約者
  • 今回の震災の復旧に派遣された警察、自衛隊、電力会社等の職員
  • その他各社が適用妥当と判断する者
2016年7月15日まで 2016年10月31日まで
上記以外

上記、自賠責保険の特別措置の適用をご希望のご契約者さまは、ご契約のお取扱代理店、または下記当社のご相談・お問い合わせ窓口までお問い合わせください。

三井住友海上 お客さま自賠責サポートデスク(自賠責保険の特別措置の適用について)

0120-281-554(無料)
(受付時間:平日 9:00~17:00)

  • 土日・祝日・年末・年始は休業させていただきます。
  • 上記の番号は、携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
  • おかけ間違いにご注意ください。
  • 継続手続についてはご契約のお取扱代理店でのお手続きとなります。

以上

2016年6月10日現在