• 2015年9月9日

台風18号および台風18号に伴う大雨により被害を受けられました皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

三井住友海上火災保険株式会社

台風18号および台風18号に伴う大雨により被害を受けられました皆さまに、心よりお見舞い申し上げます。

お客さまからの被害についてのご連絡につきましては、弊社の保険金お支払センター、ご契約のお取扱代理店または下記の窓口にて承っておりますので、ご案内申し上げます。

ご連絡窓口

事故受付センター(24時間365日受付)

住宅・店舗など自動車保険以外に関するご連絡

0120-258-189(無料)

  • おかけ間違いにご注意ください。
  • お客さま応対品質向上のため、通話内容を録音させていただいております。

自動車保険に関するご連絡

0120-258-365(無料)

  • 上記の番号は、携帯電話・PHSでのご利用も可能です。
  • 保険金請求に関するお問い合わせやご相談は、担当の保険金お支払センターで承ります。

インターネットから

当社では、台風18号および台風18号に伴う大雨により被害を受けられたご契約者のみなさまに、下記の特別措置を実施しております。

  • (1)ご契約の継続手続の猶予
    特別措置適用日から2カ月以内に満期日が到来するご契約の継続手続きは、満期日を過ぎた後でも特別措置適用日から2カ月以内に手続きをいただければ、ご契約が継続されたものとしてお取扱いさせていただきます。
  • (2)保険料払込の猶予
    特別措置適用日から2カ月以内にお支払いが必要な保険料は、特別措置適用日から2カ月以内を限度にお支払いを延期することが可能です。

上記、特別措置の適用をご希望のご契約者さまは、ご契約のお取扱代理店、または下記当社のご相談・お問い合わせ窓口までお問い合わせください。

三井住友海上 お客さまデスク(特別措置の適用について)

0120-632-277(無料)
(受付時間:平日 9:00~20:00、土日祝 9:00~17:00)

  • 年末年始は除きます。
適用地域 適用日 猶予期日
[茨城県] 古河市(こがし) 2015年9月9日 2015年11月9日
結城市(ゆうきし)
下妻市(しもつまし)
常総市(じょうそうし)
守谷市(もりやし)
筑西市(ちくせいし)
坂東市(ばんどうし)
つくばみらい市(つくばみらいし)
結城郡八千代町(ゆうきぐんやちよまち)
猿島郡境町(さしまぐんさかいまち)
[栃木県] 栃木市(とちぎし) 2015年9月9日 2015年11月9日
佐野市(さのし)
鹿沼市(かぬまし)
日光市(にっこうし)
小山市(おやまし)
下野市(しもつけし)
下都賀郡壬生町(しもつがぐんみぶまち)
下都賀郡野木町(しもつがぐんのぎまち)
[宮城県] 仙台市(せんだいし) 2015年9月10日 2015年11月10日
栗原市(くりはらし)
東松島市(ひがしまつしまし)
大崎市(おおさきし)
宮城郡松島町(みやぎぐんまつしままち)
黒川郡大和町(くろかわぐんたいわちょう)
加美郡加美町(かみぐんかみまち)
遠田郡涌谷町(とおだぐんわくやちょう)

以上