• お客さまの保険証券等で保険種類やご契約条件、契約の始期(年月)をご確認いただき、以下該当のWebページでお客さまの補償内容の概要をご覧ください。
  • ご不明な点につきましては、弊社または取扱代理店へご照会ください。

火災保険

補償内容に関するご案内

保険金お支払までの流れ

弊社の個人情報のお取扱いについて

お客さまの個人情報は、次の利用目的の達成に必要な範囲内で取得・利用・提供させていただきますのでご了承願います。

なお、保健医療等のセンシティブ情報(要配慮個人情報を含む)の利用の目的は、保険業法施行規則により、業務の適切な運営の確保その他必要と認められる範囲に限定されています。

  1. 保険契約の履行(損害調査、保険金支払の可否、支払保険金の算定等)、保険引受の判断、各種商品・サービスの提供・案内等のために、保険事故の関係者(修理業者、医療機関、損害保険会社・共済、保険事故の当事者等)、業務委託先(保険代理店を含む)、その他必要な関係先(MS&ADインシュアランスグループ各社を含み、いずれも海外にあるものを含む)に対して提供を行い、またはこれらの者から提供を受けることがあります。
  2. 保険金支払の健全な運営のために、(社)日本損害保険協会、損害保険料率算出機構、他の損害保険会社・共済等(海外にあるものを含む。以下同じ。)に提供もしくは登録を行い、またはこれらの者から提供を受けることがあります。
  3. 再保険契約の締結、再保険契約に基づく通知・報告、再保険の請求等のために、再保険引受会社(海外にあるものを含む)に提供を行うことがあります。
  4. 他の保険契約等がある場合、その保険契約等の損害保険会社・共済等に対して、弊社の負担部分を超える額を求償するために必要な情報(支払責任額等契約の内容、損害額等事故に関する情報、損害保険金の額等支払保険金・費用に関する情報)を、その保険契約等の損害保険会社・共済等へ提供すること、その損害保険会社・共済等から提供を受け、利用することがあります。

他の保険契約等がある場合の保険金請求の取扱いについて

同一の損害または費用に関して、本保険請求の対象となる保険契約および他の保険契約等(保険契約、共済契約その他いかなる名称であるかを問わず、同一の損害または費用に対して保険金等を支払う契約をいいます。)から、保険契約で定められた保険金等の額を超えて保険金等の支払いを受けた場合には、保険契約で定められた保険金等を超えた額について、弊社または他の保険契約等の損害保険会社・共済等へ返還いただきます。
(弊社または他の保険契約等の保険会社・共済等から返還方法の指定があった場合には、その方法で返還いただきます。)。また、他の保険契約等がある場合、弊社がその保険契約等の損害保険会社・共済等に対して弊社の負担部分を超える額を求償することがあります。