そこに、人がいる。 24時間365日、あなたに寄り添う三井住友海上の自動車保険

あなたのそばに、事故解決のエキスパートがいます

  • いつでも 24h

    24時間365日事故受付

    ※事故受付の状況や時間帯により各種対応ができない場合があります。

  • どこでも

    全国181国内拠点ヵ所・約8,280事故対応スタッフ数

    (2023年4月時点)

    ※2023年4月現在。損害サポートスタッフ、事故受付スタッフを含みます。

たとえば 帰路を急ぐ山道で事故を起こした場合

  • 山道を一人で運転中、事故を起こしてしまった 初めての事故でパニックに…
  • どうしていいかわからず、三井住友海上に電話で相談
  • 状況をヒアリングして、事故対応をサポート「ご安心ください 私どもがサポートいたします」
  • 「初めての事故で、しかも山道に一人で不安だったので…ほんと、あの声で救われました」

もし自動車事故にあってしまったら…

周りに助けが呼べない時間の事故 馴染みのない土地での事故

三井住友海上は24時間365日事故受付 当日中に初期対応 ※

※事故受付の時間帯や状況により各種対応ができない場合があります。

選ばれるのには理由がある 三井住友海上の強み

POINT01

あなたのそばに、事故解決
のエキスパートがいます

お客さまに代わって
相手方と直接交渉します

お客さま専任チームが、事故解決のための書類の取付けを代行します。
当社の専任担当者が、お客さまに代わって相手方と示談交渉を行います

※示談交渉をお引き受けした場合でも、話し合いによる解決が困難な場合等には、
当社が選任した弁護士へ対応を依頼すること等があります。

POINT02

業界最高水準の
ロードサービス

※ロードサービスを提供している損害保険会社の比較
(2023年3月時点当社調べ)

レッカーのけん引、
500kmまでカバー

(東京~大阪間の距離に相当)

当社ではレッカーによるけん引を約500kmまで対応します。
お客さまが信頼されている行きつけのディーラー、整備工場を指定できます。

※「ロードサービス費用特約」をセットした契約に提供します。
提携しているロードサービス提供者における、車両区分が普通車に該当する場合の実績に基づく当社試算です。
実際の作業内容や車種、車両の重量等により、レッカーけん引距離が増減し、自己負担が発生する場合があります。
一部離島地域や北海道、夜間・山間部等ではロードサービスの提供ができない場合があります。

POINT03

「保険のプロ」がいるから
補償選びも安心

トリプル無制限が選べます

ご自身や同乗者の方のケガまで無制限で補償する、トリプル無制限が選べます。
代理店が無駄や漏れのない、あなたに合ったプランをご提案します。

対人賠償 対物賠償 人身傷害 無制限

多くのお客さまに支持されています

三井住友海上は国内損保シェアはNo.1のMS&ADインシュアランスグループです ※

※正味収入保険料シェア(2022年度)各社公表数値より 当社グループ調べ

  • 丁寧な対応で本当に救われました。初めての脱輪事故でパニックに。そんな時、オペレータの方、ロードサービスの方が丁寧で、本当に救われました。
  • とても親切で初期対応が素晴らしい。自動車事故を経験した歳の担当者の方がとても親切でした。私の気持ちに配慮した初期対応が素晴らしく、感謝しております。
  • とても親切で初期対応が素晴らしい。自動車事故を経験した際の担当者の方がとても親切でした。私の気持ちに配慮した初期対応が素晴らしく、感謝しております。

三井住友海上の自動車保険を選んでおけば安心です

ご契約者さま対象アンケート(2021年~2022年)の回答の一部を抽出・編集して掲載

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