2020年7月8日更新

業務名 対応可否
グランドセレクトサービス会員専用サイト 通常どおり
グランドセレクトサービス専用ダイヤル 通常どおり
サービス名 対応可否

① 防災・減災情報アラートサービス

  • 防災・減災情報アラート
  • 季節関連情報
  • 地震発生!いまどこサービス
通常どおり

② 暮らしのQQ隊グランド

  • 水まわりQQサービス
  • カギあけQQサービス
  • 室内照明設備QQサービス
  • 室内建具調整サービス
  • 家具移動・電球交換サービス

受付は承りますが、業者の状況によりましては出動不可の場合もあり、お断りさせていただく可能性がございます。
なお、水まわりQQサービスおよびカギあけQQサービスについては、上記の場合、お客さまご自身にて業者を手配いただくことも可能です。その場合は作業完了後に領収書・作業明細等をお手元にご用意いただき、専用ダイヤルにご連絡ください(事前に専用ダイヤルへお電話いただくことが条件となります。)。

③ 電話相談サービス 受付は承りますが、専門スタッフの状況によりましては、お断りさせていただく可能性がございます。
④ 提携事業者照会サービス 通常どおり。ただし提携事業者紹介サービスのご利用に際しては、各サービス提供企業のホームページ等にて最新情報をご確認のうえご利用いただきますようお願いいたします。
⑤ つながりレポートサービス 通常どおり
その他のサービス 対応可否
優良ディーラーご紹介サービス お申込みいただいてからご回答までにお時間がかかる場合がございます。
メールマガジンの配信(三井住友海上からのお知らせ) 通常どおり