三井住友海上のニュースリリースをご紹介
お客さまの声にお応えするために
当社は、お客さまからいただく声をさらに大切にするために、お客さまからいただく「相談」「照会」「苦情」等のさまざまな声について「お客さまの声」という表現を積極的に使っております。
「お客さま基点を貫く会社」として、お客さまにご満足いただける商品・サービスをご提供するために、お客さまの声に誠実に耳を傾け、絶えず業務運営に活かしています。
お客さまの声に応える取組

当社は、お客さまからいただく声をさらに大切にするために、お客さまからいただく「相談」「照会」「苦情」等のさまざまな声について「お客さまの声」という表現を積極的に使っております。
「お客さま基点を貫く会社」として、お客さまにご満足いただける商品・サービスをご提供するために、お客さまの声に誠実に耳を傾け、絶えず業務運営に活かしています。
