eco満期案内の閲覧には、申込手続時の選択に加えて、「お客さまWebサービス」での受取設定が必要です。

以下のフローに従って、「お客さまWebサービス」への利用登録と受取設定を行ってください。
なお、既に「お客さまWebサービス」へ登録済みのお客さまも、eco満期案内を希望されるご契約の受取設定を行っていただく必要があります。

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    保険申込書・継続確認書または満期案内に記載のQRコードを読み取り、空メールを送信します。

    • 保険申込書・継続確認書
    • 冊子型満期案内
    • ※1eco満期案内をご選択いただくことができないご契約の場合は、QRコードは表示されませんのでご了承ください。
    • ※2一部のスマートフォンでは空メールを送信できない場合があります。その際は、件名または本文に任意の1文字を入力のうえ送信してください。
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    届いたメールに記載のURLから「お客さまWebサービス」のeco満期案内ページへアクセスします。

    スマートフォンに届いたメールをパソコンに転送し、eco満期案内ページへアクセスすることもできます。

    • ※1ドメイン指定受信を設定されている場合には、「@ms-ins.com」のドメインを受信できるよう設定してください。
    • ※2折り返しメールの送信には5分程かかります。
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    「お客さまWebサービス」へ利用登録のうえ、eco満期案内の受取設定を行います。

    所要時間アイコンは所要時間の目安です。所要時間は通信環境等により異なります。

    「お客さまWebサービス」の利用登録が済んでいないお客さま

    • (1)利用規約を確認後、「お客さまWebサービス」への利用登録とeco満期案内の受取設定を行います。
      所要時間:約3分(利用登録と設定)
    • (2)入力内容の確認後、「送信」ボタンを押すと完了画面が表示され、ご登録のメールアドレスに登録完了のお知らせメールが届きます。
    「お客さまWebサービス」の利用登録がお済みのお客さま

    • (1)「お客さまWebサービス」のユーザーIDとパスワードを入力しログインします。
      所要時間:約1分
    • (2)「満期のご連絡」を受信するメールアドレスを確認し、eco満期案内の受取設定を行います。
      所要時間:約10秒
    • (3)入力内容の確認後、「送信」ボタンを押すと完了画面が表示され、ご登録のメールアドレスに登録完了のお知らせメールが届きます。
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    保険証券・保険契約継続証の到着後、ご利用の機器によりいずれかの方法でeco満期案内ページへアクセスします。
    スマートフォンをご利用のお客さま

    • (1)保険証券・保険契約継続証の到着後、こちらのQRコードを読み取り、空メールを送信します。

    • (2)届いたメールに記載のURLから「お客さまWebサービス」のeco満期案内ページへアクセスします。
      • ドメイン指定受信を設定されている場合には、「@ms-ins.com」のドメインを受信できるよう設定してください。

      スマートフォンに届いたメールをパソコンに転送し、eco満期案内ページへアクセスすることもできます。

    パソコンをご利用のお客さま

    下記URLからeco満期案内ページへアクセスします。
    https://ecc.ms-ins.com/ec/jsp/eco_manki.html

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    「お客さまWebサービス」へ利用登録のうえ、eco満期案内の受取設定を行います。

    所要時間アイコンは所要時間の目安です。所要時間は通信環境等により異なります。

    • (1)eco満期案内ページで「お客さまWebサービス」への利用登録の有無を選択します。
      所要時間:約10秒
    「お客さまWebサービス」の利用登録が済んでいないお客さま

    専用ハガキ・自動車保険証券

    • (2)保険証券・保険契約継続証に記載の初回パスワードを確認します。
      所要時間:約30秒
      • eco保険証券をご選択の場合は『自動車保険ご契約内容の確認方法のご案内ハガキ(eco保険証券専用ハガキ)』に記載の初回パスワードを確認してください。

    • (3)利用規約を確認後、「お客さまWebサービス」への利用登録とeco満期案内の受取設定を行います。
      所要時間:約3分(利用登録と設定)
      • (2)で確認した初回パスワードも入力します。
    • (4)入力内容の確認後、「送信」ボタンを押すと完了画面が表示され、ご登録のメールアドレスに登録完了のお知らせメールが届きます。
    「お客さまWebサービス」の利用登録がお済みのお客さま

    • (2)「お客さまWebサービス」のユーザーIDとパスワードを入力しログインします。
      所要時間:約1分

    • (3)証券番号を入力のうえ、「満期のご連絡」を受信するメールアドレスを確認し、eco満期案内の受取設定を行います。
      所要時間:約10秒
    • (4)入力内容の確認後、「送信」ボタンを押すと完了画面が表示され、ご登録のメールアドレスに登録完了のお知らせメールが届きます。
  • サイトに掲載している画面等のイメージは、実際と異なることがあります。

eco満期案内の受取設定、お客さまWebサービスのログイン・操作方法

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