住友海上火災保険株式会社（社長：植村 裕之）、三井海上火災保険株式会社（社長：井口 武雄）、ニッセイ同和損害保険株式会社（社長：須藤 秀一郎）、日本生命保険相互会社（社長：宇野 郁夫）は、昨年１０月に合意した「ベストなお客様サービスの実現とオープンなインフラの構築を目指した共同取組」の一環 として、４月１０日、生・損保総合販売を進めるために必要な保険代理店システムの開発・運営会社（新会社名：インシュアランス・システム・ソリューション株式会社）を共同で設立致しました。

１．当会社設立の背景･趣旨

　保険代理店においては、「生保」、「損保」、「第三分野」の全てに亘る「総合保険サービス」の提供が今後の事業拡大の鍵となる中で、販売生産性･効率性の向上に向けたビジネスインフラ構築に対するニーズが急速に高まっております。
　特に、複数の保険会社の商品を取り扱う保険代理店においては、生保･損保といった業態や元受保険会社の垣根を越え、お客さま単位で契約内容を一元管理するなど、保険コンサルティングのサービス向上に向けたサポート要請が拡大しております。
　一方、元受保険会社においては、こうした保険代理店のニーズに的確かつ迅速に対応していくと同時に、ＩＴ投資コストを中心としたシステム開発･運営負荷の軽減を通じて効率化を図っていくことが喫緊の課題となっております。
　このような共通認識に基づき、三井･住友海上グループ、日本生命･ニッセイ同和損保グループのパートナー４社は、保険代理店システムの開発･運営会社（インシュアランス･システム・ソリューション株式会社）を共同で設立し、今後当会社を通じて、各社が永年培ったノウハウを結集・融合、保険代理店の多様化･高度化するニーズにお応えして参ります。
　尚、このような保険代理店インフラの構築に向けては、サービス規格の標準化が必要との判断から、ユーザーである保険代理店のニーズ調整・意見集約の仕組みを新会社にビルトイン（開発案件部会の設置）して参ります。
　既に多数の生･損保会社にご参画のお呼びかけをしており、前向きなご検討を頂いております。

２．保険代理店システム開発･運営会社の概要

平成13年 4月　　　インシュアランス･システム･ソリューション株式会社 設立
　　　　 5月末　　参画保険会社確定、開発内容要件定義･概要設計完了
　 　　　6月末　　増資
　　　 　7月　　　詳細設計完了・開発着手
　　　　 下期　 　保険代理店へのシステム内容デモンストレーション開始
平成13年度内　　　保険代理店システムのサービス提供開始（順次サービス拡大）

【サービス提供スキーム（イメージ)】

【顧客･契約管理システムの具体的機能】

　(1)顧客契約管理機能
　　1.顧客名･住所･電話番号等の顧客属性による検索
　　　加入している生･損保商品・保険会社･証券番号等の契約属性による検索
　　2.見込客情報･家族情報の登録
　　3.保険会社ホストとの接続によるオンライン情報照会(異動履歴･事故･質権情報等)
　(2)顧客名寄せ機能
　　○保険会社から提供された契約データを顧客毎に自動的に名寄せし、顧客番号を付与
　(3)顧客契約情報のＣＳＶダウンロード機能
　(4)帳票作成機能
　　○顧客契約台帳･満期一覧表･顧客向け加入契約一覧表･ＤＭシール等の作成
　(5)保険料･手数料集計機能
　(6)代理店内部管理機能
　　○代理店内の部門･担当者･管理コード等のメンテナンス
　(7)各保険会社からの契約データ取得機能
　　−現行ＶＡＮ又は他の中継接続システムの利用も検討
　(8)保険会社システム及び他の中継接続システムとの接続機能
　　○認証情報の引継･アクセスコントロール等
　(9)生保募集人登録機能
　　○代理店から保険会社への募集人登録作業の一部をシステム化
　　　（オンライン登録・ＣＳＶファイルからのバッチ登録・保険会社へのデータ転送等

【代理店システム画面展開イメージ（当初予定)