2008年1月22日

個人向け商品の共通ブランド「ＧＫ」を創設します
〜第１弾として、わかりやすい自動車保険「ＧＫ クルマの保険」を５月より発売〜

１．個人向け商品の共通ブランド「ＧＫ」

従来は、自動車保険、火災保険、傷害保険、生命保険といった当社グループで取扱う商品ごとにブランド展開を行っていましたが、今後は、業界初の取組みとして生命保険も含めた個人向け主要商品の共通ブランドとして「ＧＫ」を使用していきます。
なお、イメージキャラクターとして、タレントの堀北真希さんを起用します。

「ＧＫ」：

「安心のゴールキーパーでありたい」とのメッセージを込めており、トータルリスクマネジメントにより頼れるパートナーを目指す三井住友海上グループとしての姿勢を打ち出しています。また、これまで以上に当グループの商品に「親しみ」を感じていただくために、ロゴを用いて展開します。

個人向け商品の共通ブランド	区分（※）
ＧＫ	クルマの保険
	すまいの保険
	からだの保険
	生命の保険

（※）	「クルマの保険」：自動車保険、「すまいの保険」：火災保険、「からだの保険」：傷害保険・医療保険等、「生命の保険」：三井住友海上きらめき生命の扱い商品

【ロゴ】	【パンフレットイメージ】

２．新自動車保険「ＧＫ　クルマの保険」

もっとわかりやすく、もっとご満足いただけることを目的にお客さまより寄せられたご要望や幅広いアンケートに基づき、販売ツール等を含めた商品全般の見直しを行いました。
この結果、新自動車保険「ＧＫ　クルマの保険」は、商品内容、販売方法および販売ツールの見直しにより、「わかりやすさを向上」するとともに、安全運転へのメリット拡大や付帯サービスを新設・拡大することにより、「商品魅力・お客さまの利便性の向上」を実現しました。

（１）わかりやすく選びやすい自動車保険（詳細は添付別紙）

	[１]	商品のわかりやすさの向上のため、補償、約款、サービスの見直しを実施
		商品ラインナップ再編 個人向けは「ＧＫ クルマの保険」、事業者向けは「自動車保険・事業用」に再編 傷害補償の再構築 人身傷害保険を中心とした構成に傷害補償を再構築 特約の整理・統合 補償に関する特約を70から44に削減 約款の平易化 表現・用語および視覚的観点から約款を見直し、読みやすさ・わかりやすさを向上
	[２]	自動車事故のリスクに対する補償の充実度が異なる３つの契約プランとカーライフのニーズにあわせたオプション（「ＭＹオプション」）を用意
		基本プラン 基本のリスクを補償するプラン 標準プラン 多くのお客さまにお選びいただいている補償をセットにしたプラン 充実プラン 標準プランの補償を手厚くした、より安心のプラン ＭＹオプション お客さまのカーライフに応じてお選びいただく特約

（２）安全運転メリットを拡大
「長期優良割引」・「ゴールド免許割引」の対象年令条件の拡大や新たな割引を適用するなど、安全運転に関するメリットを拡大しました。当社では交通安全意識の強化を図るため「Ｉ（アイ）・ストップキャンペーン」（一時停止・確認キャンペーン）を代理店とともに展開しており、安全運転メリットを実現する制度を拡大することにより、交通事故減少への貢献を目指します。

割引制度	ＧＫ　クルマの保険	現行商品
長期優良割引※	■ 対象年令をすべての年令条件に拡大 ■ 「３％プラス割引」の新設＜業界初＞ 35才以上 ■ 「３％プラス割引」 当社で過去２年以上連続で長期優良割引を適用の場合：８％ ■ 上記以外：５％ 30才以上 26才以上 21才以上 全年令	35才以上 ５％ 30才以上 26才以上 21才以上 −（対象外） 全年令
ゴールド免許割引	■ 対象年令をすべての年令条件に拡大 35才以上 12％ 30才以上 12％ 26才以上 10％ 21才以上 ８％ 全年令 ８％	35才以上 12％ 30才以上 12％ 26才以上 10％ 21才以上 −（対象外） 全年令 −（対象外）

（３）万一の事故やトラブルに心強いサービスを拡大

	[１]	事故やトラブルに遭った場合のロードサービス「おクルマＱＱ隊」の対象を拡大
		ＧＫ　クルマの保険 現行商品 自家用８車種であれば、契約条件にかかわらず、すべての契約を対象 自家用８車種で、車両保険や人身傷害保険を付帯する契約等に対象を限定 ＊自家用８車種： 自家用（普通・小型・軽四輪）乗用車、自家用普通貨物車（最大積載量0.5トン超２トン以下・最大積載量0.5トン以下）、自家用（小型・軽四輪）貨物車および特種用途自動車（キャンピング車）
	[２]	事故による入院に備えた専用の相談窓口「入院『ホッ』とラインサービス」を新設
		人身傷害保険のお支払対象となる事故により被保険者が入院された場合に、ご本人やご家族の方からの幅広い相談・照会に応じて医療・生活関連情報の提供や専門家・店舗等の紹介を行います。
	[３]	「お客さまＷＥＢサービス」を新設
		パソコンや携帯電話でのインターネット接続による情報提供を開始します。保険証券の内容をいつでもどこでも確認でき、また、携帯電話からは住所変更のほか、契約の概要や事故の際の連絡先が確認できるため、事故現場からの速やかな対応が可能となります。

（４）お客さま向けご説明ツールを改善
既にご契約のお客さまに対しては、契約を継続いただく際に新商品の内容を確実にご案内しご理解をいただくため、商品案内や重要事項説明書類などを当社からすべての個人のお客さまに直送します。さらにパンフレット等の説明ツールをよりわかりやすく改善するとともに、新たなツールを用意します。

	[１]	ナビゲーション機能付きパンフレット
		“一人で読んで、一人でわかる”をコンセプトに、ナビゲーション機能付のパンフレットとしました。具体的には、「ご契約プラン」と「用語のご説明」を同時に確認できるように観音開きにするとともに、メインページにおける順序を「�@ご契約いただくとき」、「�Aご契約の期間中」、「�Bご契約が満期を迎えるとき」の時系列としたうえで上部にガイド機能を設け、わかりやすさ・読みやすさを向上させています。
	[２]	「これ一冊でＯＫ『ＧＫ　クルマの保険ガイド』」
		より詳しく自動車保険を知りたいお客さまにご案内するために用意しました。自動車保険の加入前に知っておきたい自動車事故のリスク（自動車事故のリスクガイド）、保険契約を締結される際の重要事項（重要事項ガイド）、万一の事故に必要な手続き（手続ガイド）から構成し、「普通保険約款・特約の読み方」も記載した総合的な冊子となっています。

>> 添付別紙：「わかりやすく選びやすい自動車保険」

以上