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「ご契約内容しっかり確認!!」運動のご案内−ご契約内容の確認に、ご協力をお願いいたします!−

いつも三井住友海上をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
現在、弊社では、「ご契約内容しっかり確認!!」運動を行っております。
これは、「お客さまのご希望に沿ったご契約内容になっているか」、また「お客さまに対して、適切なご契約を適正な保険料でご提供できているか」ということを確認させていただく取組みです。
具体的には、ご契約のお申込み時に、「ご契約内容確認シート」のご記入、ご提出をお願いいたしております。

対象となる保険の種類は、自動車保険、傷害・医療・介護保険、個人分野賠償責任保険

お客さまご自身でも契約内容をご確認いただけるよう、動画で詳しくご説明しております。是非利用ください。
ご契約内容しっかり確認ナビ 自動車保険編


内容の確認をさせていただく契約は下記のとおりです。

満期を迎え、ご契約を継続いただくお客さまは満期を迎えるご契約と継続後のご契約 満期を迎え、ご契約を終了されるお客さまは満期を迎えるご契約 新しく弊社とご契約いただくお客さまは新しくお申込みいただくご契約

ご契約内容に誤りがあった場合

(1)適切な内容へご契約を変更します。
(2)保険料をいただきすぎていた場合、過剰分の保険料を返還します。

ご契約を継続いただけなかった場合でも、満期を迎えるご契約の内容を確認させていただき、もし、保険料をいただきすぎていた場合は、過剰分の保険料を返還します。

お客さまご自身でも契約内容をご確認いただけるよう動画で詳しくご説明しております。(ご契約内容しっかり確認ナビ)

自動車保険 編

【参考資料】「ご契約内容確認シート」例
実際にご記入いただく確認シートは、ご契約のお申込時にご案内いたします。

自動車保険
ご契約内容確認シート(PDFファイル:2.0MB)

傷害・医療・介護保険
ご契約内容確認シート 兼 意向確認書
 (PDFファイル:288KB)
個人分野賠償責任保険
ご契約内容確認シート(PDFファイル:262KB)

【三井住友海上お客さま専用コールセンター】
この確認シートの用語・記入方法についてのお問い合わせは、取扱代理店の他、下記のフリーコールで承ります。

自動車保険については
0120-926-155(無料)

受付時間:平日9:15 〜19:00 (土日・祝日、年末・年始は休業させていただきます。)

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