• 2011年2月1日

トラブル救急サービス「暮らしのQQ隊」について
(スミセイ損保「家庭安心総合保険」にご加入のお客さまに対する提供サービス)

スミセイ損保にて「家庭安心総合保険」にご加入のお客さまに対しては、同社が提供しておりましたトラブル救急サービス「ホームレスキュー」に代わり、同様のサービスである「暮らしのQQ隊」(水まわり・カギあけサービス)を提供いたします。
詳しくは取扱代理店または当社までお問い合わせください。

暮らしのQQ隊

暮らしのQQ隊・無料サービスメニュー(24時間365日受付!)
30分程度の応急修理に対する作業料、出張料は無料です(部品代および30分を超過する作業料はお客さまのご負担となります。)

水まわりQQサービス

給排水管やトイレの詰まり、故障に伴う水あふれが生じた場合に、専門の業者を手配し、専門の業者が直接応急修理を行います。

カギあけQQサービス(注)

外出中にカギを紛失してしまった場合等に専門の業者を手配し、専門の業者が直接カギあけを行います。

  • (注)「分譲マンションの共用部分全体」を保険の対象とするご契約(共用部分一括契約)に関しましては、平成23年1月1日以降、カギあけQQサービスをご利用いただけませんので、ご了承ください。
  • このサービスは提携アシスタンス会社が直接自社のネットワークを活用して作業いたします。
  • 「暮らしのQQ隊」は専用ダイヤル(無料)にお電話いただくことがサービス提供の条件となります。専用ダイヤル(無料)につきましては、家庭安心総合保険にご加入のお客さまに別途ご案内しております「保険契約の移転についてのお知らせ」などをご覧ください。
  • 一部地域(離島など)ではご利用できない場合があります。
  • サービスの内容は予告なく変更・中止する場合があります。あらかじめご了承ください。

以上