1. インターネットを利用

お客さまWebサービスで保険契約者の住所を変更する

インターネットでのお手続には「お客さまWebサービス」への登録(無料)が必要となります。

お手続完了までの流れ

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    お客さまWebサービスにログインします。
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    ログイン後のトップメニュー画面にて、「契約者住所を変更する」を選択します。その後は画面のご説明に従ってお手続をお願いします。
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    火災保険や一部のご契約については、書面によるお手続が必要なため、後日ご担当の代理店または当社よりご連絡させていただきます。
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    お客さまWebサービス(別ウィンドウで開く)

2. ご担当の代理店へのお問い合わせ

ご担当の代理店にて、住所変更についてお手続いただけます。
証券がお手元にある場合は、証券に担当の代理店情報が掲載されています。

代理店の検索

  • ご担当の代理店が不明もしくはインターネット上で見つからない場合は、当社お客さまデスクまでお問い合わせください。

連絡先

三井住友海上 お客さまデスク

0120-632-277(無料)

受付時間
平日 9:00~20:00
土日・祝日 9:00~17:00
  • 年末・年始は休業させていただきます。
  • 海外からはご利用いただけません。
  • 音声ガイダンスに従って選択ください。

お気軽にお問い合わせください