1. 一般契約の場合 : ご担当の代理店へのお問い合わせ

ご担当の代理店にてお手続いただけます。
証券がお手元にある場合は、証券の担当の代理店情報が掲載されています。

代理店の検索

  • 取扱代理店が不明もしくはインターネット上で見つからない場合は、当社お客さまデスクまでお問い合わせください。

2. インターネット契約の場合 : インターネットデスクへのお問い合わせ

インターネット上でお手続きいただけます。
操作方法についてご不明な場合はインターネットデスクにお問い合わせください。

連絡先

三井住友海上インターネットデスク(@ごるふ)

0120-321-476(無料)

受付時間
平日 9:00~17:00
  • 土日・祝日・年末・年始は休業させていただきます。

3. お客さまデスクへのお問い合わせ

下記の電話番号までご連絡ください。担当窓口をご案内いたします。なお、ご契約の保険証券をお持ちの場合は、お手元にご用意の上、「証券番号/証明書番号」をご連絡いただけますとスムーズに回答させていただきます。

お問い合わせ先

三井住友海上 お客さまデスク

0120-632-277(無料)

受付時間
平日 9:00~20:00
土日・祝日 9:00~17:00
  • 年末・年始は休業させていただきます。
  • 海外からはご利用いただけません。
  • 音声ガイダンスに従って選択ください。

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