自賠責保険は、保険に加入されているお車やバイクで、運転者や保有者以外の方を死傷させた場合のみ対象となる保険です。
ケースによって連絡先が異なりますので、ご注意ください。

お相手にケガ等がない場合(対物、車両のみの損害)

ご自身が加入されている任意保険会社の事故受付センターへご相談ください。

三井住友海上の任意保険にご加入の方はこちらまでご連絡ください。

お相手にケガ等がある場合で、任意保険に加入している場合

加入されている任意保険会社が窓口となり、自賠責保険の支払分もまとめてお支払いする一括払い制度があります。ご自身が加入されている任意保険会社の事故受付センターへご相談ください。

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連絡先

三井住友海上 事故受付センター

自動車保険の事故のご連絡

0120-258-365(ジコハ365日/無料)

休日・夜間を問わず24時間・365日体制で事故受付を行っています。

  • おかけ間違いにご注意ください。
  • お客さま応対品質の向上のため、通話内容を録音させていただいております。

お相手にケガ等がある場合で、当社の自賠責保険のみ加入している場合

保険金のご請求については、最寄の「保険金お支払センター」にご連絡ください。

三井住友海上の主な自賠責保険事故受付窓口

営業時間:月~金 9:00~17:00

  • 祝日・年末年始は休業させていただきます。
  • おかけ間違いにご注意ください。

北海道・東北・関東・甲信越

首都圏損害サポート部
東京自賠責保険金お支払センター

03-5789-6047

北陸・東海・関西・中国・四国・九州

関西企業自動車損害サポート部
大阪自賠責保険金お支払センター

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上記の他、各地の保険金お支払センターでも自賠責保険のご請求書類の受付を行っておりますので、ご相談ください。

よくあるご質問

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