お車を買い替えた場合は車両変更の手続が必要です。

インターネットで変更を通知する

お車を変更された場合は、インターネットで車両変更の通知ができます。
通知受付後、翌日以降に取扱代理店もしくは当社契約内容変更デスクよりご連絡のうえ、書面にてお手続いただきます。

  • インターネットで車両変更の通知ができます!
  • 登録利用は無料!
  • 24時間365OK!

インターネットを利用

契約内容変更デスクへ電話で依頼する

お車を変更された場合は、車両変更の手続が必要です。

お電話の前にご確認ください

  • 以下をご用意ください。
    • 保険証券番号
    • 変更後のお車の車検証
    • 変更後のお車の売買契約書
  • 契約者ご本人さま」からご連絡をいただきお手続される場合、書類の記入手続が不要となりスピーディーです。
  • 規定により書類手続が必要となるケースもございます。
  • かならず「契約者、契約者の配偶者、契約者の同居の親族、記名被保険者」の方からお電話ください。
    上記以外の方からお電話をいただいてもお手続を承ることができません。
  • その他規定により契約内容変更デスクでお手続ができない場合がございます。あらかじめご了承ください。

連絡先

三井住友海上 契約内容変更デスク(自動車専用)

0120-988-777(無料)

  • 音声ガイダンス「2」をお選びください
  • 携帯電話からもご利用いただけます
受付時間
平日 9:00~20:00
土日・祝日 9:00~17:00
  • 午前9時から11時ころまでは、お電話が混み合いつながりにくい場合があります。あらかじめご了承ください。
  • 年末・年始は休業させていただきます。
  • 海外からはご利用いただけません。
  • 一部対象外となる変更もございます。

契約内容変更デスクでの標準的な変更手続の流れ

  1. 1
    ご契約内容の変更を連絡
  2. 2
    保険料精算について案内
  3. 3
    変更書類送付~返送
  4. 4
    変更確認書を送付~到着
  5. 5
    変更手続完了!!
  • 現在のご契約内容や変更内容により契約内容変更デスクで手続ができない場合があります。
    その場合、上記流れではなく、取扱代理店での手続となりますのでご了承願います。

取扱代理店へ依頼する

保険証券に取扱代理店の連絡先が掲載されておりますのでご確認ください。

  • 取扱代理店がご不明な場合は、お問い合わせ窓口「三井住友海上 お客さまデスク(0120-988-777 ガイダンス「3」)」へご相談ください。

よくあるご質問

お気軽にお問い合わせください