保険金お支払いまでの流れ

賠償責任事故の解決・保険金のお支払いは原則以下の流れとなります。ご質問・ご不明点等がございましたら、何なりとご相談ください。

  • 事故の状況等により異なる場合がありますので、詳細は担当者までお問い合わせください。

1.事故発生(お相手の方、お客さま) 2.事故現場での対応(お客さま) 3.事故のご連絡(お客さまから三井住友海上) 4.事故対応についてのアドバイス・お打合せ、損害状況・事故原因の調査、損害額の算定(お客さま、三井住友海上) 5.示談交渉・示談締結(お相手の方、お客さま) 6.支払保険金の確定、保険金請求書類の手配(お客さま、三井住友海上) 7.保険金のお支払い

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