不服申立窓口
0120-425-891 （無料）
受付時間 9:15〜17:00（月〜金）
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祝日および年末年始は除きます。 |
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本制度の対象とさせていただく案件は下記のとおりです。
制度対象外とさせていただく案件がございますので、あらかじめご了承ください。 |
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| １．対象となる不服申立 |
保険金のご請求に対して、弊社がお支払対象とならない旨を通知した案件について、弊社窓口（保険金お支払センターや保険金支払相談デスク）による説明ではご納得いただけず、第三者（社外弁護士）への不服の申立を希望される場合に利用いただけます。 |
| ２．ご利用いただける方 |
保険金をご請求されたご本人（保険金請求権者）、またはご本人から委任を受けた代理人
※代理人の場合は、保険金請求権者からの委任内容を委任状・印鑑証明書等で確認させていただくことがあります。 |
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