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    ID、マニュアル等のご案内

    法人お客さまWebサービスに利用申込みいただいたお客さまには、当社での手続が完了次第、ご利用に必要な各種ID、パスワードやマニュアル等をご案内します。
    新認証方式(電子証明書不使用)※1をご利用のお客さまには、ログインに必要な情報を記載したご案内ハガキを、管理責任者様宛にご送付いたします。
    マニュアルは法人お客さまWebサービス内に掲載しておりますので、ご参照ください。

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    管理責任者の方によるユーザーの登録

    法人お客さまWebサービスをご利用になるユーザーごとに、ユーザーの登録を行っていただきます。ユーザーの登録は、サービス利用申込時に設定いただいた、管理責任者の方に行っていただきます。

    [電子証明書のダウンロードについて]
    • 旧認証方式(電子証明書使用)※2をご利用の方については、法人お客さまWebサービスをご利用になるパソコンに、電子証明書をダウンロードしていただきます。電子証明書のダウンロードには、別途送付させていただく電子証明書IDおよび電子証明書パスワードが必要となります。
    • 電子証明書のダウンロードが手順通り操作してもできない場合は、インターネットデスクへお問い合わせください。
      お問い合わせの内容により、通常の手続画面とは異なる操作手順をご案内することがございます。
    • 通常の操作と異なる手順をご案内した場合の手続画面はこちら
      異なる手順をご案内する際に、ご使用いただくマニュアルです。

      マニュアルを開くには、パスワードが必要です。
      パスワードは、インターネットデスクまたは営業担当者よりお知らせいたします。

  • ※1新認証方式(電子証明書不使用)とは、電子証明書を使用せずID・PWでログインする方式です。
  • ※2旧認証方式(電子証明書使用)とはログインの際に電子証明書を使用する方式です。

お問い合わせ

三井住友海上インターネットデスク

0120-926-021(無料)

受付時間
月~金曜日 9:00~17:00
  • 土日祝日・年末年始は休業させていただきます。